El envío de faxes digitalmente nunca ha sido más fácil, y saber si su fax ha sido transmitido con éxito es crucial.
Revisa tu email de notificación
Al enviar un fax utilizando nuestro servicio, recibirá una notificación por correo electrónico detallando el estado de su transmisión de fax. Esta es la forma más directa de confirmar si su fax ha sido enviado correctamente.
Note: If you haven't received an email, please ensure that email notifications are enabled in your account settings. Si no están habilitadas, puedes activarlos para recibir notificaciones futuras directamente a tu bandeja de entrada.
Viendo el estado de fax en su carpeta Enviada
Si prefiere no utilizar notificaciones por correo electrónico o desea revisar el estado:
- Navegue a la sección de más de veinte años de su cuenta.
- Abre la carpeta Enviado para ver una lista de todos los faxes que has enviado.
- Localice el fax en cuestión y revise su estado.
Note: If the status displays "Success," this indicates that your fax was transmitted successfully and the recipient's fax machine has confirmed receipt of your document.
Entendiendo el Informe de Confirmación
Para más detalles sobre el fax enviado:
- Ir a la carpeta Enviada.
- Haga clic en la Más (mañana) junto a la entrada exitosa de fax en su carpeta Enviada.
- Abra el informe de confirmación haciendo clic en Informe de confirmación de fax.
Este informe incluye:
- Fecha y hora de transmisión.
- El número de páginas enviadas.
- Una miniatura de la primera página del fax para referencia rápida.
- Código QR para verificar la autenticidad del informe.
Nota: El informe de confirmación sirve como un registro oficial de su transmisión por fax. Puede imprimir este informe para sus registros o guardarlo para referencia futura. Este documento puede ser especialmente útil para comunicaciones comerciales, asuntos jurídicos o cualquier situación en la que se requiera prueba de transmisión.