Si ha cambiado su correo electrónico o simplemente desea usar uno diferente para su cuenta, puede actualizarlo en pocos pasos a través de nuestras aplicaciones web. Una vez actualizado, todas las notificaciones relacionadas con la cuenta se enviarán a su nueva dirección de correo electrónico.
Nota: No es posible cambiar la dirección de correo electrónico desde las aplicaciones móviles. Complete este proceso en las aplicaciones web de Fax.Plus o Sign.Plus.
- Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus o Sign.Plus desde el navegador web.
- Vaya a la sección Configuración de su panel de control.
- Busque la pestaña Cuenta y luego Inicio de sesión.
- Localice el campo Correo electrónico y haga clic en Cambiar.
- Introduzca su contraseña y, a continuación, escriba su nueva dirección de correo electrónico.
- Revise la bandeja de entrada de su nuevo correo electrónico para obtener el código de verificación. Se enviará un código de verificación a su nueva dirección de correo electrónico.
- Introduzca el código en el campo indicado y haga clic en Enviar.
Nota: Se enviará un código de verificación a su nueva dirección de correo electrónico. Introduzca el código como se le indique y, a continuación, haga clic en Confirmar.
Notas importantes para cuentas corporativas
Si es miembro de una cuenta corporativa con el SSO activado, tenga en cuenta lo siguiente:
- Actualmente no es posible cambiar la dirección de correo electrónico de una cuenta de miembro.
- Si su dirección de correo electrónico ha cambiado, deberá crear una nueva cuenta de usuario con el nuevo correo electrónico.
Para tener visibilidad de su historial anterior de Bandeja de entrada y Enviados:
- Puede asignar su nuevo usuario como responsable por encima de su cuenta anterior. Esto garantiza la visibilidad y el acceso continuos.
👉 Aprenda a organizar una estructura jerárquica para sus usuarios