Scan.Plus ist direkt mit Fax.Plus integriert, sodass Sie ein gescanntes Dokument faxen können, ohne es manuell zu exportieren und erneut hochzuladen. Diese Anleitung führt Sie durch den Vorgang.
Vor dem Start
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Ein Scan.Plus-Konto (Free oder kostenpflichtig)
- Ein Fax.Plus-Konto (Free oder kostenpflichtig)
- Beide Apps auf demselben Gerät installiert
Da beide Apps Ihren Alohi-Login verwenden, ist keine separate Anmeldung erforderlich.
So faxen Sie einen Scan aus Scan.Plus
- Öffnen Sie Scan.Plus und scannen Sie Ihr Dokument, oder öffnen Sie einen vorhandenen Scan.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Freigeben oder Senden.
- Wählen Sie Fax senden aus den verfügbaren Optionen aus.
- Die Fax.Plus-Sendeoberfläche wird geöffnet.
- Geben Sie die Faxnummer des Empfängers inklusive Landesvorwahl ein.
- Tippen Sie auf Senden.
Ihr Dokument wird als Fax gesendet. Etwaige Kosten werden von Ihrem Fax.Plus-Tarif oder Ihrem Guthaben abgezogen – nicht von Scan.Plus. Wenn Sie den Fax.Plus Free-Tarif nutzen, werden Ihre 10 kostenlosen Seiten verwendet. Sobald diese aufgebraucht sind, müssen Sie Ihren Tarif upgraden oder zusätzliches Guthaben kaufen.
Fehlerbehebung: Option „Fax senden“ wird nicht angezeigt
Wenn die Option Fax senden nicht im Freigabemenü angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:
- Kein Fax.Plus-Konto – Sie müssen eines unter app.fax.plus erstellen. Der Free-Tarif reicht für den Einstieg aus.
- Fax.Plus-App nicht installiert – Laden Sie die Fax.Plus-App herunter und installieren Sie sie auf demselben Gerät wie Scan.Plus.
Alternative: manuelles Senden ohne die Integration
Wenn die direkte Integration nicht funktioniert, können Sie Ihren Scan trotzdem als Fax senden:
- Exportieren Sie Ihren Scan aus Scan.Plus als PDF.
- Öffnen Sie die mobile Fax.Plus-App.
- Starten Sie ein neues Fax und fügen Sie die gespeicherte PDF-Datei an.
Diese Methode funktioniert unabhängig von der Integration zwischen Scan.Plus und Fax.Plus.
„Abonnieren, um ein Fax zu senden“ – aber ich habe bereits ein Scan.Plus-Abonnement
Diese Meldung bezieht sich auf ein Fax.Plus-Abonnement, nicht auf Scan.Plus. Die beiden sind separate Produkte mit separaten Preisen – Ihr Scan.Plus-Abonnement deckt nur Scan.Plus-Funktionen ab.
Um ein Fax zu senden, können Sie:
- Die im Fax.Plus Free-Tarif enthaltenen 10 kostenlosen Seiten nutzen.
- Auf einen Fax.Plus Basic-Tarif upgraden oder Guthaben kaufen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Abonnement gemeint ist, kontaktieren Sie uns unter support@alohi.com.