Mein Fax wurde erfolgreich versendet, aber der beabsichtigte Empfänger hat es nicht erhalten. Was könnte der Grund dafür sein?

Der Status der gesendeten Faxe in Fax.Plus hängt vollständig von den Antworten ab, die vom Faxgerät des Empfängers erhalten wurden. Wenn Ihr Fax erfolgreich übertragen wurde (wie durch den Status im Fax angegeben. Eine Benachrichtigung oder der Tab Faxe bedeutet, dass die Faxmaschine des Empfängers den erfolgreichen Empfang Ihres Faxes bestätigt hat.

Wenn Ihr beabsichtigter Empfänger behauptet, dass er Ihr Fax nicht erhalten hat, könnte es zwei mögliche Probleme geben:

  1. Möglicherweise senden Sie Ihr Fax an eine falsche Nummer. Es ist wichtig, die Genauigkeit der von Ihnen eingegebenen Länder- und Ortsvorwahl für die gewünschte Empfängernummer zu überprüfen.

  2. Denken Sie daran, dass die Zeit für das Drucken Ihres Faxes variieren kann, abhängig von der Technologie, die vom Ende des Empfängers verwendet wird (Faxgerät, Faxmodem, Online-Fax etc.). Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dass die Maschine vorübergehend aus Papier oder Toner ausgeschieden ist, was zu einer Verzögerung beim Drucken Ihres Faxes führen kann.

     
 
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