Das digitale Senden von Faxen war noch nie so einfach, und es ist entscheidend zu wissen, ob Ihr Fax erfolgreich übertragen wurde.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigung
Nach dem Senden eines Faxes über unseren Dienst erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Details zum Status Ihrer Faxübertragung. Dies ist die einfachste Möglichkeit zu bestätigen, ob Ihr Fax erfolgreich gesendet wurde.
Hinweis: Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, stellen Sie bitte sicher, dass E-Mail-Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert sind. Sind sie nicht aktiviert, können Sie sie einschalten, um zukünftige Benachrichtigungen direkt in Ihren Posteingang zu erhalten.
Faxstatus im Ordner „Gesendet“ anzeigen
Falls Sie E-Mail-Benachrichtigungen nicht nutzen möchten oder den Status noch einmal überprüfen möchten:
- Navigieren Sie zum Bereich Faxe in Ihrem Konto.
- Öffnen Sie den Ordner Gesendet, um eine Liste aller von Ihnen gesendeten Faxe anzuzeigen.
- Suchen Sie das betreffende Fax und prüfen Sie dessen Status.
Hinweis: Wenn der Status „Erfolgreich“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Fax erfolgreich übermittelt wurde und das Faxgerät des Empfängers den Erhalt Ihres Dokuments bestätigt hat.
Den Bestätigungsbericht verstehen
Für weitere Details zu Ihrem gesendeten Fax:
- Gehen Sie zu Ihrem Ordner „Gesendet“.
- Klicken Sie auf Mehr (⋮) neben dem erfolgreichen Faxeintrag in Ihrem Ordner „Gesendet“.
- Öffnen Sie den Bestätigungsbericht, indem Sie auf Fax-Bestätigungsbericht klicken.
Dieser Bericht enthält:
- Das Übertragungsdatum und die Uhrzeit.
- Die Anzahl der gesendeten Seiten.
- Eine Miniaturansicht der ersten Seite des Faxes zur schnellen Referenz.
- Einen QR-Code zur Überprüfung der Authentizität des Berichts.
Hinweis: Der Bestätigungsbericht dient als offizieller Nachweis Ihrer Faxübertragung. Sie können diesen Bericht ausdrucken, um ihn für Ihre Unterlagen aufzubewahren, oder ihn zur späteren Bezugnahme speichern. Dieses Dokument kann besonders nützlich sein für geschäftliche Kommunikation, rechtliche Angelegenheiten oder jede Situation, in der ein Übertragungsnachweis erforderlich ist.