Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat oder Sie einfach eine andere für Ihr Konto verwenden möchten, können Sie sie in wenigen Schritten über unsere Webanwendungen aktualisieren. Nach der Aktualisierung werden alle kontobezogenen Benachrichtigungen an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet.
Hinweis: Das Ändern Ihrer E-Mail-Adresse ist über die mobilen Apps nicht möglich. Bitte führen Sie diesen Vorgang über die Webanwendungen von Fax.Plus oder Sign.Plus aus.
- Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Ihrem Fax.Plus- oder Sign.Plus-Konto an.
- Gehen Sie im Dashboard zum Bereich Einstellungen.
- Suchen Sie den Tab Konto, gefolgt von Anmelden.
- Suchen Sie E-Mail und klicken Sie auf Ändern.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und geben Sie anschließend Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
- Prüfen Sie Ihren neuen E-Mail-Posteingang auf einen Bestätigungscode. Ein Bestätigungscode wird an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet.
- Geben Sie den Code in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf Absenden.
Hinweis: Ein Bestätigungscode wird an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie den Code wie angefordert ein und klicken Sie dann auf Bestätigen.
Wichtige Hinweise für Unternehmenskonten
Wenn Sie Mitglied eines Unternehmenskontos mit aktiviertem SSO sind, beachten Sie bitte Folgendes:
- Derzeit ist es nicht möglich, die E-Mail-Adresse eines Mitgliedskontos zu ändern.
- Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, müssen Sie mit der neuen E-Mail-Adresse ein neues Benutzerkonto erstellen.
Um weiterhin Einblick in Ihren bisherigen Posteingang und Ihren Gesendet-Verlauf zu haben:
- Sie können Ihren neuen Benutzer als übergeordneten Manager über Ihrem bisherigen Konto zuweisen. Dies gewährleistet weiterhin Sichtbarkeit und Zugriff.
👉 Erfahren Sie, wie Sie eine hierarchische Struktur für Ihre Benutzer organisieren