单点登录

  • 公司邮箱域名变更后,启用单点登录(SSO)的账户应如何处理?

    哪些用户可以使用此功能? 仅限 Enterprise 套餐使用。 网页版中的所有者和管理员均可使用此功能。 如果贵公司更改了电子邮件域名，例如从 @oldcompany.com 改为 @newcompany.com，更新用户的方式取决于您的 Fax.Plus 账户是否启用了自动用户配置（SCIM）。 已启用 SCIM：在身份提供商中更改电子邮件地址。现有的 Fax.Plus 用户会自动更...

  • 排查因零信任平台导致的 SSO 登录问题

    谁可以使用此功能？ 适用于 Enterprise 套餐。 Web 应用上的所有者和管理员可以访问。 如果您所在的组织使用零信任平台（例如 Zscaler 或 Cloudflare Zero Trust），您在使用单点登录（SSO）登录 Fax.Plus 时可能会遇到问题。部分零信任平台会作为其安全策略的一部分，检查、代理或修改网络流量。在某些配置下，这可能会干扰 Fax.Plus Web ...

  • SCIM 配置错误：因已存在个人账户导致的“Forbidden Access”

    哪些用户可以使用此功能？ Enterprise 套餐可用。 仅限 Web 应用中的所有者和管理员使用。 通过身份提供商（IdP，如 Okta 或 Azure AD）使用 SCIM（跨域身份管理系统）配置用户时，您可能会遇到以下错误：“分配此应用时发生错误。将用户 [email] 自动配置到 Alohi 应用失败：验证用户 [email] 是否存在时出错：Forbidden。远程服务器报告的...

  • 如何将 Alohi SSO 应用与 Azure(Microsoft Entra ID)集成?

    哪些用户可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 网页版中的所有者和管理员可访问。 如果要通过 Microsoft Entra ID 为您的 Alohi 应用(Fax.Plus 或 Sign.Plus)启用单点登录(SSO)功能,让团队成员可以直接从其 Entra ID 控制面板无缝访问 Fax.Plus 或 Sign.Plus,您必须同时拥有 Fax.Plus/Sign.P...

  • 如何通过 Okta 在我的 Alohi 账户上设置 SSO?

    哪些用户可以使用此功能? Enterprise 套餐可用。 Web 应用中的所有者和管理员可访问。 Alohi SSO 同时适用于 Fax.Plus 和 Sign.Plus。若要通过 Okta 启用单点登录(SSO)和自动用户配置(SCIM),并允许团队成员从其 Okta 仪表板访问 Fax.Plus 或 Sign.Plus,您需要同时拥有 Okta 以及您的 Fax.Plus 或 Sig...

  • 什么是自动用户配置？

    谁可以使用此功能？ 仅适用于 Enterprise 套餐。 Web App 上的所有者和管理员可访问此功能。 当您启用单点登录（SSO）后，Fax.Plus 或 Sign.Plus 即可使用自动化用户配置功能。如果您此前是手动管理用户配置，现在可以无缝同步用户，并轻松将您在外部用户目录中所做的任何修改同步反映到您的 Fax.Plus 或 Sign.Plus 企业账户中。我们已新增对通过跨域...