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如果我的账户启用了 SSO,公司邮箱域名发生变更后该如何处理?
哪些用户可以使用此功能? 仅适用于 Enterprise 套餐。 Web 应用中的所有者和管理员均可使用。 如果贵公司更改了邮箱域名,例如从 @oldcompany.com 更改为 @newcompany.com,并且您在身份提供商中更新了用户名,受影响的用户将无法再登录 Fax.Plus。他们会看到以下错误:未找到 SSO NameID *** 对应的用户名发生此问题的原因邮箱地址是 F...
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排查零信任平台导致的 SSO 登录问题
哪些用户可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 Web App 上的所有者和管理员均可使用。 如果您的组织使用零信任平台(例如 Zscaler 或 Cloudflare Zero Trust),您在使用单点登录(SSO)登录 Fax.Plus 时可能会遇到问题。部分零信任平台会作为其安全策略的一部分,检查、代理或修改网络流量。在某些配置下,这可能会干扰 Fax.Plus 网...
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SCIM 配置错误:因已存在个人账户导致的“Forbidden Access”
哪些用户可以使用此功能? Enterprise 套餐可用。 仅限 Web 应用中的所有者和管理员使用。 通过身份提供商(IdP,如 Okta 或 Azure AD)使用 SCIM(跨域身份管理系统)配置用户时,您可能会遇到以下错误:“分配此应用时发生错误。将用户 [email] 自动配置到 Alohi 应用失败:验证用户 [email] 是否存在时出错:Forbidden。远程服务器报告的...
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迁移到Alohi SSO,如果您已经在您的Fax.Plus帐户上激活 Azure (Entra ID)。
谁可以使用此功能? 可在Enterprise 计划上使用。 网络应用上的所有者和管理员可访问。 如果您是Fax.Plus用户,目前通过Azure使用单点登录(SSO),本指南将帮助您过渡到Alohi SSO。 此迁移将允许无缝访问 Fax.Plus 和签名。 lus 平台,同时启用自动用户预配,提高文档管理工作流程的安全性和效率。 第 1 步:在Azure 上添加新的Alohi应用程序 ...
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如何通过 Okta 在我的Alohi 账户上设置 SSO ?
谁可以使用此功能? 可在Enterprise 计划上使用。 网络应用上的所有者和管理员可访问。 Alohi SSO跨Fax.Plus 和 Sign.Plus 工作。 To 启用 Fax.Plus 或 Sign.Plus 账户单点登录 (SSO),并允许您的团队成员访问传真。 lus 或 Sign.Plus 从他们的 Octa 仪表板中确保所有Fax.Plus/Sign.Plus 和 Ok...
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什么是自动用户准备?
谁可以使用此功能? 可在Enterprise 计划上使用。 网络应用上的所有者和管理员可访问。 自动用户置备是Fax.Plus或Sign.Plus的一个功能,当您激活单次登录 (SSO)。 如果您以前管理过的用户配置手动, 您现在可以无缝地同步用户,并且不费力地反映您外部用户目录中对您传真的任何修改。 lus 或 Sign.Plus 公司帐户。我们已经通过跨域身份管理系统(SCIM) 2...