坐席总数是指管理员决定添加到其 Sign.Plus 账户中的账户成员最大数量。例如,如果坐席总数设置为 2,则该账户可由管理员和另外一名成员访问。
升级时添加坐席
升级到付费套餐(Professional、Business 或 Enterprise)时,您可以在升级过程中通过调整坐席总数选项来选择所需的坐席数量。
在付费套餐中管理坐席
如果您已在使用付费套餐(Professional、Business 或 Enterprise),可以随时直接在仪表板的用户部分调整坐席数量。
如何添加坐席
- 前往仪表板中的用户选项卡
- 点击添加坐席
- 在升级界面中,将坐席总数字段调整为您希望包含的用户数量
- 示例:如果您当前有 1 个坐席,并将总数增加到 2,则您将新增 1 个坐席。
- 如有需要,请输入您的付款信息。
- 点击确认并支付以完成购买
使用 Professional 套餐时,坐席总数(用户数)最多可达 5 个。而使用 Business 和 Enterprise 套餐时,坐席(用户)数量不受限制
坐席费用
每个坐席代表您 Sign.Plus 账户上的一个用户许可证。坐席费用与套餐每用户价格相同,并根据您的订阅方式(按月或按年)计费。
例如:
- 如果您使用的是 Professional 套餐(每坐席 X 美元/月),并将坐席总数设置为 3,则您的月费用为 X 美元 × 3。
- 如果您使用的是 Business 套餐(每坐席 Y 美元/月),共有 10 个坐席,则您的月费用为 Y 美元 × 10。
这样,您只需为希望授予账户访问权限的成员数量付费。您可以根据所使用的套餐,随时增加坐席数量。