Alohi hesabınızdaki (Fax.Plus, Sign.Plus veya Dial.Plus) e-posta adresini web uygulamasından değiştirebilirsiniz. Değişiklikten sonra yeni e-posta adresinizle oturum açarsınız; tüm makbuzlar, bildirimler ve parola sıfırlama e-postaları bu adrese gönderilir.
Yalnızca web uygulaması. E-posta adresini değiştirme özelliği mobil uygulamalarda bulunmaz. Bir tarayıcıda app.fax.plus veya app.sign.plus adresini kullanın.
Başlamadan önce
- Mevcut parolanıza ihtiyacınız olacak. Google veya Microsoft ile kaydolduysanız henüz bir parolanız yoktur; önce geçici bir parola isteyin: Geçici parola nasıl istenir. Ayrıca bkz. Google ile kaydoldum veya Microsoft ile kaydoldum.
- Yeni e-posta adresi başka bir Alohi hesabında zaten kullanılıyor olmamalıdır. Kullanılıyorsa değişiklik tamamlanmaz; aşağıdaki “Yeni e-posta adresi zaten kullanımda” bölümüne bakın.
- Mevcut e-postanıza erişiminiz kalmadığı için oturum açamıyor musunuz? Bkz. Fax.Plus hesabımı oluşturmak için kullandığım e-postaya erişimimi kaybettim.
E-posta adresinizi nasıl değiştirirsiniz?
- Bir web tarayıcısında Fax.Plus veya Sign.Plus hesabınızda oturum açın.
- Ayarlar → Hesap → Oturum Aç bölümüne gidin.
- E-posta öğesinin yanındaki Değiştir düğmesine tıklayın.
- Mevcut parolanızı girin, ardından yeni e-posta adresinizi yazın.
- Yeni e-posta adresinize bir doğrulama kodu göndeririz. Bu gelen kutusunu spam klasörü dahil kontrol edin.
- Kodu girin ve [CONFIRM: Submit or Confirm] öğesine tıklayın.
Çalıştığını kontrol edin: Ayarlar → Hesap → Oturum Aç bölümünde yeni e-posta adresiniz görünür. Bundan sonra yeni adresle oturum açın.
Yeni e-posta adresi zaten kullanımda
Geçmek istediğiniz e-posta adresi, örneğin yanlışlıkla oluşturduğunuz bir hesap gibi, başka bir Alohi hesabına aitse, o hesap kaldırılana kadar bu adresi kullanamazsınız. Şunlardan birini yapabilirsiniz:
- Diğer hesap Free planındaysa ve kredisi yoksa o hesabı silin; bkz. Fax.Plus hesabınızı silme, veya
- Her iki e-posta adresini belirterek support@alohi.com adresiyle iletişime geçin ve hangi hesabı tutmak istediğinizi bize bildirin.
E-posta adresimde yazım hatası var ve parolamı sıfırlayamıyorum
Hesabınız yanlış yazılmış bir e-posta adresiyle oluşturulduysa parola sıfırlama e-postaları size ulaşamaz. Yanlış yazılmış adresi ve doğru adresi belirterek support@alohi.com adresiyle iletişime geçin; kimliğinizi doğrulamak için ihtiyaç duyacağımız bilgileri öğrenmek üzere Fax.Plus hesabımı oluşturmak için kullandığım e-postaya erişimimi kaybettim sayfasına bakın.