Как только запрос на подпись отправлен, получатели получают уведомление по электронной почте с просьбой просмотреть или подписать документ. Нажав на кнопку Просмотреть, они получают доступ к документу и могут выполнить запрошенное действие.
Если получатель нажмёт кнопку Просмотреть через 24 часа после первоначальной отправки документа, он будет перенаправлен на страницу, сообщающую об истечении срока действия ссылки для доступа. В этом случае ему предлагается нажать кнопку Отправить письмо повторно, чтобы получить новую ссылку для доступа.
Предупреждение: как только истекает срок действия документа, отправленного на подпись, все незавершённые действия по нему автоматически отменяются, а документ аннулируется. Получатели, которые не успели завершить свой этап подписания, больше не смогут запросить новую ссылку для доступа к документу.