O que acontece quando um dos meus signatários (destinatários) rejeita o meu pedido?

Ao receber um documento para assinatura, os destinatários têm as seguintes opções:

  • Assinar o documento e clicar em Concluído
  • Terminar mais tarde
  • Rejeitar o documento
  • Atribuir a outra pessoa

Ocasionalmente, um destinatário pode receber uma versão incorreta de um contrato para assinatura. Da mesma forma, existe a possibilidade de um documento chegar a um destinatário indesejado, deixando-o incerto sobre como reatribuir o pedido de assinatura.

Caso um destinatário rejeite um pedido de assinatura, isso irá interromper todo o processo de assinatura e tornar o documento nulo. Nos casos em que existem múltiplas etapas de assinatura sequenciais, os outros destinatários que ainda não assinaram não receberão os e-mails com os links de acesso. Em vez disso, os signatários anteriores serão notificados por e-mail de que uma etapa de assinatura foi rejeitada, resultando na anulação do envelope.

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