Como criar o seu agente de IA em Dial.Plus

Para criar o seu agente de IA, siga os passos abaixo:

  1. Aceda ao separador Agentes de IA.
  2. Clique em Criar agente.
    Create Agent on Dial.Plus.png
  3. Preencha os seguintes campos:
    • Nome: Dê ao seu agente um nome reconhecível (por exemplo, „Bot de Suporte“ ou „Assistente de Vendas“).
    • Função: Escolha a função do agente (por exemplo, Apoio ao Cliente, Vendas, Agendamento de Consultas).
    • Objetivo: Descreva o propósito do agente. Isto irá moldar a sua personalidade e orientar o contexto das suas conversas.
  4. Clique em Criar agente para finalizar.

Sugestão: Depois de criar o seu agente, clique em Testar agente para pré-visualizar a sua configuração inicial. No separador Agentes de IA, pode aceder a definições adicionais para ajustar o seu tom, comportamento do guião, perguntas frequentes, respostas de recurso e muito mais.

Número de agentes por plano

O número de agentes de IA que pode criar depende do seu plano: o plano Free inclui 1 agente, o plano Basic inclui 3 agentes, o plano Premium inclui 5 agentes e o plano Business inclui 10 agentes.

Caso de utilização: Uma clínica médica poderia configurar um agente para tratar de pedidos de informação de rotina, como marcar consultas, fornecer horários de funcionamento ou partilhar instruções pré-consulta com os pacientes.

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