Para criar o seu agente de IA, siga os passos abaixo:
- Aceda ao separador Agentes de IA.
- Clique em Criar agente.
- Preencha os seguintes campos:
- Nome: Dê ao seu agente um nome facilmente reconhecível (por exemplo, „Bot de Apoio“ ou „Assistente de Vendas“).
- Função: Escolha a função do agente (por exemplo, Apoio ao Cliente, Vendas, Agendamento de Marcações).
- Fuso horário: Escolha o fuso horário em que o agente irá trabalhar
- Clique em Criar agente para concluir.
Dica: Depois de criar o seu agente, clique em Testar agente para pré-visualizar a configuração inicial. No separador Agentes de IA, pode aceder a definições adicionais para ajustar o tom, o comportamento do guião, as perguntas frequentes, as respostas de recurso e muito mais.
Número de agentes por plano
O número de agentes de IA que pode criar depende do seu plano.
Caso de utilização: Uma clínica médica pode configurar um agente para tratar de pedidos de rotina, como marcar consultas, indicar o horário de funcionamento ou partilhar com os pacientes instruções para antes da consulta.