Residência de Dados de Alohi Suite - FAQs

Quem pode usar este recurso?

Disponível nos planos Enterprise.

Acessível aos Proprietários e Administradores no Aplicativo Web.

Dentro da Suite de Alohi (Sign.Plus & Fax. lus), Residência de Dados permite que os proprietários e administradores da conta selecionem o local de armazenamento para documentos faxados e assinados. Administradores têm a opção de escolher locais de armazenamento de dados diferentes para dois tipos diferentes de dados: dados ao vivo e backups de seus dados.

Explore regiões disponíveis:

Américas Europa Ásia-Pacífico
🇺🇸 Los Angeles, CA, EUA :Suíça: Genebra, CH :Austrália: Sydney, Austrália :Singapre: Singapura
🇺🇸 Oregon, EUA 🇨🇭 Zurich, CH 🇯🇵 Tokyo, Japan  
🇺🇸 Iowa, EUA 🇬🇧 Londres, UK :Japão: Osaka, Japão  
🇺🇸 Carolina do Sul, EUA 🇩🇪 Frankfurt, DE 🇰🇷 Seul, Coreia do Sul  
🇺🇸 Virgínio Ocidental, EUA 🇫🇮 Finlândia 🇭🇰 Hong Kong  
:Canadá: Montre├al, QC, Canadá 🇧🇪 Bélgica 🇹🇼 Taiwan  
🇧🇷 São Paulo, Brazil :Holanda: Holanda 🇮🇳 Mumbai, Índia  

Benefício: migrando os seus dados entre diferentes regiões, nenhum compromisso será feito nas suas características de conta. Você se beneficiará de todos os recursos do Sign.Plus ou Fax.Plus enquanto estiver de acordo com suas regulamentações de residência de dados locais.

Assinar.Plus

Como posso migrar meus dados?

Siga estes passos para migrar seus dados ao vivo e de backup:
  1. Faça login na sua conta Sign.Pluse vá para a seção Perfil no seu painel.
  2. Sob a aba para conformidade, encontre Residência de Dados.
  3. Clique em Editare selecione os locais onde você deseja armazenar os dados ao vivo e de backup.
  4. Clique em Salvar para iniciar a transferência de dados.
  5. Você receberá um e-mail prontamente com mais informações.

Que categorias de dados serão migrados quando uma nova região for escolhida para residência de dados?

  • Documentos assinados armazenados (toda a sua equipe).
  • Documentos enviados para assinatura (em toda a sua equipe).
  • Certificado de conclusão (em toda a sua equipe).
  • As imagens das assinaturas dos usuários.
  • Os backups de todos os documentos assinados serão armazenados na região selecionada para documentos de backup.

Quais categorias de dados são elegíveis para processamento e armazenamento fora da região selecionada pelo titular da conta?

Os seguintes tipos de arquivos serão processados em nosso centro de dados de Genebra e/ou Zurique, independentemente do local de armazenamento selecionado pelo usuário.

  • Arquivos Raw
    • Enviado pelo usuário para ser convertido e processado para assinatura. Esses arquivos temporários serão automaticamente excluídos assim que o arquivo for concluído (máximo de uma hora após o upload do arquivo).
  • Metadados
    • Informações sobre documentos assinados pelo usuário, conta e faturamento.
  • Thumbnails
    • Uma pequena miniatura de documentos é armazenada em cache para serem servidos com a menor latência.

Uma vez que uma nova região for selecionada e o processo de migração de dados for iniciado, todos os documentos recém-assinados serão armazenados na região selecionada pelo titular da conta. Relativamente aos documentos assinados anteriormente armazenados. a duração do processo de migração pode variar com base no número de documentos e nas suas dimensões, que vão de alguns minutos a vários dias. Quando a migração estiver terminada, todos os documentos assinados anteriormente armazenados no Assinatura. lus, bem como documentos recém-assinados serão armazenados com segurança com criptografia completa na sua localização selecionada.

Fax.Plus

Como posso migrar meus dados?

Siga estes passos para migrar a sua transmissão ao vivo e fazer backup dos dados:

  1. Faça login na sua conta Fax.Plus e vá para a seção Perfil no seu painel.
  2. Sob a aba para conformidade, encontre Residência de Dados.
  3. Clique em Editare selecione os locais onde você deseja armazenar os dados ao vivo e de backup.
  4. Clique em Salvar para iniciar a transferência de dados.
  5. Você receberá um e-mail prontamente com mais informações.

Que categorias de dados serão migrados quando uma nova região for escolhida para residência de dados?

  • Armazenado enviou fax (em toda a sua equipe).
  • Armazenado arquivos de fax recebidos (em toda a sua equipe).
  • Os backups de todos os arquivos de fax serão armazenados na região selecionada para arquivos de backup.

Quais categorias de dados são elegíveis para processamento e armazenamento fora da região selecionada pelo titular da conta?

Os seguintes tipos de arquivos serão processados em nosso centro de dados de Genebra e/ou Zurique, independentemente do local de armazenamento selecionado pelo usuário.

  • Arquivos Raw
    • Enviado pelo usuário para ser convertido em um arquivo compatível com fax e ser processado para transmissão. Esses arquivos temporários serão automaticamente excluídos assim que o processo de conversão de arquivos para transmissão por fax for concluído (máximo uma hora após o envio do arquivo).
  • Arquivos de entrada e saída de fax
    • Arquivos de fax durante a fase de transmissão para fax de entrada e saída. Esses arquivos temporários serão automaticamente excluídos no máximo 1 hora após a transmissão de fax.
  • Metadados
    • Informações sobre faxes, conta e faturamento do usuário.
  • Thumbnails
    • Uma pequena miniatura de faxes é armazenada em cache para ser servida com a menor latência.

Uma vez que uma nova região for selecionada e iniciado o processo de migração de dados, todos os faxes recém-enviados ou recebidos serão armazenados na região selecionada pelo titular da conta. Relativamente aos faxes previamente armazenados, a duração do processo de migração pode variar com base no número de documentos e nas suas dimensões, variando de alguns minutos a vários dias. Uma vez terminada a migração, todos os documentos de faxed armazenados anteriormente no Fax. lus, bem como qualquer fax recém-enviado ou recebido será armazenado com segurança com criptografia completa na sua localização selecionada.

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