Jeśli jesteś użytkownikiem Fax.Plus w planie Basic z aktywną subskrypcją i pozostałymi kredytami, możesz się zastanawiać, jak usunąć dane swojego konta. W tym artykule wyjaśniono, dlaczego usunięcie konta jest możliwe tylko pod pewnymi warunkami, oraz podano wskazówki dotyczące sposobu postępowania.
Polityka usuwania konta
Obecnie usunięcie danych konta jest dozwolone tylko dla kont w planie Free bez pozostałych kredytów. Jeśli masz aktywną subskrypcję lub pozostałe kredyty, usunięcie konta nie może być przetwarzane.
Jak usunąć dane swojego konta
Aby usunąć dane swojego konta w planie Basic, musisz najpierw anulować subskrypcję i wykorzystać wszystkie pozostałe kredyty do momentu, gdy Twoje konto powróci do planu Free z zerowymi kredytami:
- Anuluj aktywną subskrypcję poprzez ustawienia konta.
- Wykorzystaj wszystkie pozostałe kredyty na swoim koncie.
- Potwierdź, że status Twojego konta zmienił się na plan Free z zerowymi kredytami.
- Możesz wtedy usunąć dane powiązane z Twoim bezpłatnym kontem Alohi (Fax.Plus i Sign.Plus) i zamknąć konto, uzyskując dostęp do linku usuwania danych bezpośrednio z Twojego konta na https://app.fax.plus/data-deletion.
Ważne uwagi
Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne i spowoduje trwałe usunięcie wszystkich Twoich danych. Upewnij się, że przed kontynuowaniem wykonania kopii zapasowej wszystkich ważnych informacji.