Aby utworzyć agenta AI, wykonaj poniższe kroki:
- Przejdź do zakładki Agenci.
- Kliknij Utwórz agenta.
- Wypełnij następujące pola:
- Nazwa: Nadaj agentowi rozpoznawalną nazwę (np. „Bot wsparcia” lub „Asystent sprzedaży”).
- Rola: Wybierz funkcję agenta (np. Obsługa klienta, Sprzedaż, Planowanie spotkań).
- Cel: Opisz przeznaczenie agenta. To ukształtuje jego osobowość i będzie kierować kontekstem jego rozmów.
- Kliknij Utwórz agenta, aby zakończyć.
Wskazówka: Po utworzeniu agenta kliknij Testuj agenta, aby zobaczyć podgląd jego początkowej konfiguracji. W zakładce Agenci dostępne są dodatkowe ustawienia pozwalające dostosować jego ton, sposób realizacji scenariusza, FAQ, odpowiedzi zastępcze i inne.
Liczba agentów w zależności od planu
Liczba agentów AI, których możesz utworzyć, zależy od Twojego planu: plan Free obejmuje 1 agenta, plan Basic – 3 agentów, plan Premium – 5 agentów, a plan Business – 10 agentów.
Przykład zastosowania: Klinika medyczna mogłaby skonfigurować agenta do obsługi rutynowych zapytań, takich jak umawianie wizyt, podawanie godzin pracy czy przekazywanie pacjentom instrukcji przed wizytą.