Zapier를 통해 Fax.Plus를 HubSpot과 통합하면 더욱 간결하고 체계적인 워크플로우를 구현할 수 있습니다. fax 기능을 지원 도구와 결합하여 fax 기반 고객 문의와 지원 티켓을 HubSpot 내에서 원활하게 관리함으로써 티켓 관리와 응답 시간을 개선하세요.
이 통합 기능은 Fax.Plus로 수신된 fax를 HubSpot의 관련 연락처, 거래 또는 캠페인과 연결하여 중앙화된 문서 관리를 보장합니다.
Zapier를 통해 Fax.Plus와 HubSpot 통합하기
다음 단계에 따라 Zapier를 통해 Fax.Plus와 HubSpot을 통합하여 온라인 커뮤니케이션 워크플로우를 자동화하세요:
- Zapier 계정에 로그인하여 대시보드로 이동합니다. Create a Zap 버튼을 클릭하여 통합 설정을 시작합니다. Zap은 앱을 연결하여 반복적인 작업을 자동화하는 워크플로우입니다.
- Trigger App으로 Fax.Plus를 선택하고, "New Fax Received"와 같이 사용할 Trigger Event를 선택합니다. 트리거는 Zap을 시작하는 이벤트입니다. 팝업 창이 나타나면 fax 관련 정보를 가져올 수 있도록 Fax.Plus 계정에 대한 액세스를 인증해야 합니다.
- 다음으로, Action App으로 HubSpot을 선택합니다. HubSpot에서 수행할 "Update Contact"와 같은 Action Event를 선택합니다. 또한 Zapier가 HubSpot 환경에 액세스할 수 있도록 인증해야 합니다.
- Zap이 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 테스트합니다.
- 확인이 완료되면 Zap을 활성화하여 Fax.Plus와 HubSpot 간의 통합을 시작합니다.
참고: Zapier 내에서 Fax.Plus 또는 HubSpot을 원하는 대로 Trigger App 또는 Action App으로 자유롭게 선택하여 fax 및 고객 지원 기능을 제어할 수 있습니다. 아래 이미지를 참조하세요.
HubSpot 통합 사용 사례
Zapier에서 HubSpot과 Fax.Plus를 통합하면 효율성이 향상되며, HubSpot 생태계 내에서 fax 커뮤니케이션을 관리하기 위한 종합적인 솔루션을 제공합니다. 다음은 사용 사례의 몇 가지 예시입니다:
- Fax.Plus를 통해 새 fax를 수신할 때, 해당 fax가 기존 연락처로부터 온 것이라면 Zapier가 수신된 fax를 HubSpot의 해당 연락처와 연결할 수 있습니다. 이 연결을 통해 연락처와의 다른 상호작용과 함께 fax 커뮤니케이션의 전체 기록을 유지할 수 있습니다.
- 새로운 거래나 티켓이 생성될 때마다 fax 발송 프로세스를 자동화하여 커뮤니케이션과 효율성을 간소화하세요.