Alohi Suite 데이터 레지던시 – FAQ

이 기능을 사용할 수 있는 사용자는?

Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다.

웹 앱에서 소유자 및 관리자가 이용할 수 있습니다.

Alohi Suite(Sign.Plus 및 Fax.Plus) 내에서 데이터 레지던시를 사용하면 계정 소유자와 관리자가 팩스 및 서명된 문서의 저장 위치를 선택할 수 있습니다. 관리자는 실시간 데이터와 백업 데이터라는 두 가지 유형의 데이터에 대해 각각 다른 저장 위치를 선택할 수 있습니다.

사용 가능한 지역 살펴보기:

아메리카 유럽 아시아 태평양 중동 아프리카
🇧🇷 상파울루,
브라질
🇧🇪 생기슬랭,
벨기에
🇦🇺 멜버른,
호주
🇮🇱 텔아비브,
이스라엘
🇿🇦 요하네스버그,
남아프리카공화국
🇨🇦 몬트리올, QC,
캐나다
🇫🇮 하미나,
핀란드
🇦🇺 시드니,
호주
🇶🇦 도하,
카타르
🇨🇦 토론토, ON,
캐나다
🇬🇧 런던,
영국
🇭🇰 홍콩 🇸🇦 담맘,
사우디아라비아
🇨🇱 산티아고,
칠레
🇫🇷 파리,
프랑스
🇮🇳 델리,
인도
🇲🇽 케레타로,
멕시코
🇩🇪 베를린,
독일
🇮🇳 뭄바이,
인도
🇺🇸 콜럼버스,
미국
🇩🇪 프랑크푸르트,
독일
🇮🇩 자카르타,
인도네시아
🇺🇸 댈러스,
미국
🇮🇹 밀라노,
이탈리아
🇯🇵 오사카,
일본
🇺🇸 아이오와,
미국
🇮🇹 토리노,
이탈리아
🇯🇵 도쿄,
일본
🇺🇸 라스베이거스,
미국
🇳🇱 에임스하번,
네덜란드
🇸🇬 싱가포르
🇺🇸 로스앤젤레스, CA,
미국
🇵🇱 바르샤바,
폴란드
🇰🇷 서울,
대한민국
🇺🇸 오리건,
미국
🇪🇸 마드리드,
스페인
🇹🇼 장화현,
대만
🇺🇸 솔트레이크시티,
미국
🇸🇪 스톡홀름,
스웨덴
🇹🇭 방콕,
태국
🇺🇸 사우스캐롤라이나,
미국
🇨🇭 제네바,
스위스
🇺🇸 애슈번, 노던버지니아,
미국
🇨🇭 취리히,
스위스

이점: 지역 간 데이터를 마이그레이션해도 계정의 기능 세트는 그대로 유지됩니다. 현지 데이터 레지던시 규정을 준수하면서 Sign.Plus 또는 Fax.Plus의 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

Sign.Plus

데이터를 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?

다음 단계에 따라 라이브 데이터와 백업 데이터를 마이그레이션하세요:

  1. Sign.Plus 계정에 로그인한 다음 대시보드의 설정 섹션으로 이동합니다.
  2. 보안 탭에서 데이터 레지던시를 찾습니다.
  3. 편집을 클릭한 다음 라이브 데이터와 백업 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭하여 데이터 전송을 시작합니다.
  5. 곧 자세한 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다.

데이터 레지던시를 위해 새 지역을 선택하면 어떤 유형의 데이터가 마이그레이션되나요?

  • 저장된 서명 완료 문서(팀 전체).
  • 서명을 위해 발송한 문서(팀 전체).
  • 완료 인증서(팀 전체).
  • 사용자의 서명 이미지.
  • 모든 서명 완료 문서의 백업은 백업 문서용으로 선택한 지역 내에 저장됩니다.

계정 소유자가 선택한 지역 외에서 처리 및 저장이 가능한 데이터 유형은 무엇인가요?

다음 파일 유형은 사용자가 선택한 저장 위치와 관계없이 당사의 제네바 및/또는 취리히 데이터 센터에서 처리됩니다.

  • 원본 파일
    • 서명을 위해 변환 및 처리되도록 사용자가 업로드한 파일입니다. 이러한 임시 파일은 변환 과정이 완료되면 자동으로 삭제됩니다(파일 업로드 후 최대 1시간).
  • 메타데이터
    • 사용자의 서명 완료 문서, 계정 및 결제에 관한 정보입니다.
  • 썸네일
    • 문서의 작은 썸네일은 가장 짧은 지연 시간으로 제공될 수 있도록 캐시됩니다.

새 지역을 선택하고 데이터 마이그레이션이 시작되면, 새로 서명된 모든 문서는 계정 소유자가 선택한 지역에 저장됩니다. 이전에 저장된 서명 문서의 경우 마이그레이션 소요 시간은 문서 수와 크기에 따라 몇 분에서 며칠까지 달라질 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 Sign.Plus에 이전에 저장된 서명 문서와 새로 서명된 문서 모두 선택한 위치에 완전히 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

Fax.Plus

데이터를 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?

실시간 데이터 및 백업 데이터를 마이그레이션하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Fax.Plus 계정에 로그인한 다음 대시보드의 설정 섹션으로 이동합니다.
  2. 보안 탭에서 데이터 레지던시를 찾습니다.
  3. 편집을 클릭한 다음 라이브 데이터와 백업 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭하여 데이터 전송을 시작합니다.
  5. 곧 자세한 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다.

데이터 레지던시를 위해 새 지역을 선택하면 어떤 유형의 데이터가 마이그레이션되나요?

  • 저장된 발신 팩스 파일(팀 전체).
  • 저장된 수신 팩스 파일(팀 전체).
  • 모든 팩스 파일의 백업은 백업 파일용으로 선택한 지역 내에 저장됩니다.

계정 소유자가 선택한 지역 외에서 처리 및 저장이 가능한 데이터 유형은 무엇인가요?

  • 원본 파일
    • 팩스와 호환되는 파일로 변환하고 전송을 위해 처리하도록 사용자가 업로드한 파일입니다. 이러한 임시 파일은 팩스 전송을 위한 파일 변환 과정이 완료되면 자동으로 삭제됩니다(파일 업로드 후 최대 1시간).
  • 수신 및 발신 팩스 파일
    • 수신 팩스와 발신 팩스 모두의 전송 단계에 있는 팩스 파일입니다. 이러한 임시 파일은 팩스 전송 후 최대 1시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.
  • 메타데이터
    • 사용자의 팩스, 계정 및 결제에 관한 정보입니다.
  • 썸네일
    • 팩스의 작은 썸네일은 최소 지연 시간으로 제공될 수 있도록 캐시에 저장됩니다.

새 지역을 선택하고 데이터 마이그레이션이 시작되면, 새로 발신 또는 수신된 모든 팩스는 계정 소유자가 선택한 지역에 저장됩니다. 이전에 저장된 팩스의 경우 마이그레이션 소요 시간은 문서 수와 크기에 따라 몇 분에서 며칠까지 달라질 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 Fax.Plus에 이전에 저장된 팩스 문서와 새로 발신 또는 수신된 팩스 모두 선택한 위치에 완전히 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

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