Alohi Suite 데이터 레지던시 – FAQ

이 기능을 사용할 수 있는 사용자는?

Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다.

웹 앱에서 소유자 및 관리자가 이용할 수 있습니다.

Alohi Suite(Sign.PlusFax.Plus) 내에서 데이터 레지던시를 사용하면 계정 소유자와 관리자가 팩스 및 서명된 문서의 저장 위치를 선택할 수 있습니다. 관리자는 실시간 데이터와 백업 데이터라는 두 가지 유형의 데이터에 대해 각각 다른 저장 위치를 선택할 수 있습니다.

사용 가능한 지역 살펴보기:

아메리카 유럽 아시아 태평양 중동 아프리카
🇧🇷 상파울루,
브라질
🇧🇪 생기슬랭,
벨기에
🇦🇺 멜버른, 오스트레일리아 🇮🇱 텔아비브,
이스라엘
🇿🇦 요하네스버그,
남아프리카 공화국
🇨🇦 몬트리올, 퀘벡주, 캐나다 🇫🇮 하미나, 
핀란드
🇦🇺 시드니,
오스트레일리아
🇶🇦 도하,
카타르
 
🇨🇦 토론토, 온타리오주, 캐나다 🇬🇧 런던,
영국
🇭🇰 홍콩    
🇨🇱 산티아고,
칠레
🇫🇷 파리,
프랑스
🇮🇳 델리,
인도
   
🇲🇽 케레타로,
멕시코
🇩🇪 베를린,
독일
🇮🇳 뭄바이,
인도
   
🇺🇸 콜럼버스, 미국 🇩🇪 프랑크푸르트,
독일
🇮🇩 자카르타,
인도네시아
   
🇺🇸 댈러스,
미국
🇮🇹 밀라노,
이탈리아
🇯🇵 오사카,
일본
   
🇺🇸 아이오와,
미국
🇮🇹 토리노,
이탈리아
🇯🇵 도쿄,
일본
   
🇺🇸 라스베이거스,
미국
🇳🇱 엠스하벤,
네덜란드
🇸🇬 싱가포르    
🇺🇸 로스앤젤레스, 캘리포니아주,
미국
🇵🇱 바르샤바,
폴란드
🇰🇷 서울,
대한민국
   
🇺🇸 오리건,
미국
🇪🇸 마드리드,
스페인
🇹🇼 창화현,
대만
   
🇺🇸 솔트레이크시티,
미국
🇸🇪 스톡홀름,
스웨덴
🇹🇭 방콕,
태국
   
🇺🇸 사우스캐롤라이나,
미국
🇨🇭 제네바,
스위스
     
🇺🇸 웨스트버지니아,
미국
🇨🇭 취리히,
스위스
     

이점: 지역 간 데이터를 마이그레이션해도 계정의 기능 세트는 그대로 유지됩니다. 현지 데이터 레지던시 규정을 준수하면서 Sign.Plus 또는 Fax.Plus의 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

Sign.Plus

데이터를 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?

실시간 데이터 및 백업 데이터를 마이그레이션하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Sign.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 설정 섹션으로 이동합니다.
  2. 보안 탭에서 데이터 레지던시를 찾습니다.
  3. 편집을 클릭하고 실시간 데이터와 백업 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭하여 데이터 전송을 시작합니다.
  5. 곧 자세한 정보가 담긴 이메일을 받게 됩니다.

데이터 레지던시를 위해 새 지역을 선택하면 어떤 유형의 데이터가 마이그레이션되나요?

  • 저장된 서명 문서(전체 팀 기준).
  • 서명 요청을 위해 전송된 문서(전체 팀 기준).
  • 완료 인증서(전체 팀 기준).
  • 사용자 서명 이미지.
  • 모든 서명 문서의 백업은 백업 문서용으로 선택한 지역 내에 저장됩니다.

계정 소유자가 선택한 지역 외에서 처리 및 저장이 가능한 데이터 유형은 무엇인가요?

다음 파일 유형은 사용자가 선택한 저장 위치와 관계없이 당사의 제네바 및/또는 취리히 데이터 센터에서 처리됩니다.

  • 원본 파일
    • 서명을 위한 변환 및 처리를 위해 사용자가 업로드한 파일입니다. 이 임시 파일은 변환 과정이 완료되면(파일 업로드 후 최대 1시간 이내) 자동으로 삭제됩니다.
  • 메타데이터
    • 사용자의 서명 문서, 계정 및 청구에 관한 정보입니다.
  • 썸네일
    • 문서의 작은 미리보기 이미지가 최소 지연 시간으로 제공되도록 캐시됩니다.

새 지역을 선택하고 데이터 마이그레이션이 시작되면, 새로 서명된 모든 문서는 계정 소유자가 선택한 지역에 저장됩니다. 이전에 저장된 서명 문서의 경우 마이그레이션 소요 시간은 문서 수와 크기에 따라 몇 분에서 며칠까지 달라질 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 Sign.Plus에 이전에 저장된 서명 문서와 새로 서명된 문서 모두 선택한 위치에 완전히 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

Fax.Plus

데이터를 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?

실시간 데이터 및 백업 데이터를 마이그레이션하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Fax.Plus 계정에 로그인한 후 대시보드에서 설정 섹션으로 이동합니다.
  2. 보안 탭에서 데이터 레지던시를 찾습니다.
  3. 편집을 클릭한 후 실시간 데이터와 백업 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭하여 데이터 전송을 시작합니다.
  5. 곧 자세한 안내가 담긴 이메일을 받게 됩니다.

데이터 레지던시를 위해 새 지역을 선택하면 어떤 유형의 데이터가 마이그레이션되나요?

  • 저장된 발신 팩스 파일(전체 팀 기준).
  • 저장된 수신 팩스 파일(전체 팀 기준).
  • 모든 팩스 파일의 백업은 백업 파일용으로 선택한 지역 내에 저장됩니다.

계정 소유자가 선택한 지역 외에서 처리 및 저장이 가능한 데이터 유형은 무엇인가요?

  • 원본 파일
    • 팩스 호환 파일로 변환되어 전송을 위해 처리되도록 사용자가 업로드한 파일입니다. 이 임시 파일은 팩스 전송을 위한 변환 과정이 완료되면(파일 업로드 후 최대 1시간 이내) 자동으로 삭제됩니다.
  • 수신 및 발신 팩스 파일
    • 수신 및 발신 팩스의 전송 단계에 있는 팩스 파일입니다. 이 임시 파일은 팩스 전송 후 최대 1시간 이내에 자동으로 삭제됩니다.
  • 메타데이터
    • 사용자의 팩스, 계정 및 청구에 관한 정보입니다.
  • 썸네일
    • 팩스의 작은 미리보기 이미지가 최소 지연 시간으로 제공되도록 캐시됩니다.

새 지역을 선택하고 데이터 마이그레이션이 시작되면, 새로 발신 또는 수신된 모든 팩스는 계정 소유자가 선택한 지역에 저장됩니다. 이전에 저장된 팩스의 경우 마이그레이션 소요 시간은 문서 수와 크기에 따라 몇 분에서 며칠까지 달라질 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 Fax.Plus에 이전에 저장된 팩스 문서와 새로 발신 또는 수신된 팩스 모두 선택한 위치에 완전히 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

‍💬 Alohi Suite의 데이터 레지던시에 대해 문의사항이 있으신가요? 문의하기를 통해 궁금한 점이나 우려사항을 해결해 드리겠습니다!

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4명 중 3명이 도움이 되었다고 했습니다.
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