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SSO対応アカウントで会社のメールドメインが変更された場合、どのように対応すればよいですか?
この機能を使用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web AppでOwnerおよびAdminがご利用いただけます。 会社が例えば@oldcompany.comから@newcompany.comのようにメールドメインを変更し、IDプロバイダーでユーザー名を更新した場合、影響を受けるユーザーはFax.Plusにログインできなくなります。その際、以下のエラー...
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ゼロトラストプラットフォームによるSSOログイン問題のトラブルシューティング
この機能を利用できるのは? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web AppのOwnerおよびAdminがアクセス可能です。 組織でゼロトラストプラットフォーム(ZscalerやCloudflare Zero Trustなど)を使用している場合、シングルサインオン(SSO)を使用してFax.Plusにサインインする際に問題が発生することがあります。一部のゼロトラストプラッ...
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SCIM プロビジョニングエラー: 個人アカウントが既に存在するため「Forbidden Access」が発生する
この機能を利用できるのは? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web 版で Owner および Admin がご利用になれます。 Okta や Azure AD などの ID プロバイダー(IdP)を通じて SCIM(System for Cross-domain Identity Management)でユーザーをプロビジョニングする際、次のエラーが表示されることがあり...
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Alohi SSO アプリを Azure(Microsoft Entra ID)と連携させるにはどうすればよいですか?
この機能を使用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web App では、所有者および管理者が利用できます。 Fax.Plus または Sign.Plus で Microsoft Entra ID を介したシングルサインオン(SSO)機能を有効にすると、チームメンバーは Entra ID のダッシュボードから直接 Fax.Plus または Sign.Pl...
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Okta 経由で Alohi アカウントに SSO を設定するにはどうすればよいですか?
この機能を利用できるのは? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web アプリのオーナーと管理者が利用できます。 Alohi の SSO は Fax.Plus と Sign.Plus の両方で利用できます。Okta 経由で Fax.Plus または Sign.Plus アカウントのシングルサインオン(SSO)を有効にし、チームメンバーが Okta のダッシュボードから Fa...
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自動ユーザープロビジョニングとは?
この機能を利用できるのは? Enterpriseプランでご利用いただけます。 Webアプリのオーナーおよび管理者が利用できます。 自動ユーザープロビジョニングは、Single Sign-On(SSO)を有効にした場合にFax.PlusまたはSign.Plusで利用できる機能です。これまでユーザープロビジョニングを手動で管理していた場合でも、ユーザーをシームレスに同期し、外部ユーザーディレク...