ビジネス & エンタープライズ

  • カスタム fax プランに申し込む方法を教えてください

    この機能を利用できるのは誰ですか? プランのすべてのプランでご利用いただけます。 Web アプリ上でオーナーと管理者がアクセスできます。 Fax.Plus の Enterprise プランには、より多くの月間 fax 送受信量を必要とする組織向けの大容量 fax オプションが含まれています。このオプションを利用すると、アカウントのオーナーおよび管理者は、月間ページ割り当て数を増加させたカ...

  • レガシーWebhookからの移行

    この機能を利用できるのはどなたですか? Enterpriseプランでご利用いただけます。 すべてのメンバー。 2026年8月31日より前にWebhookを設定していた場合、エンドポイントは引き続き動作しますが、2026年10月までに移行する必要があります。移行前にWebhookの送信元IPを確認するために許可IPのホワイトリストを設定していた場合は、更新する必要があります。 レガシーWeb...

  • Enterpriseプランでの宛先の分類方法(米国・カナダ vs. 国際)

    月間4,000ページを超えるEnterpriseプランは、米国・カナダと国際の2つの宛先ティアで提供されています。この記事では、各ティアが対象とする範囲、適切なティアの選び方、そしてプエルトリコなどの米国領土を含む特定の宛先がどのように分類されるかについて説明します。概要月間の利用量が4,000ページを超える場合、Enterpriseの料金はfaxの送信先によって決まります。 米国・カナダ...

  • Fax.Plus Enterprise 管理者向けオンボーディング

    この機能を利用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web App 上でオーナーおよび管理者が利用できます。 Fax.Plus にご登録いただき、ありがとうございます。あなたとチームがスムーズに使い始められるよう、エンタープライズアカウントの主要な機能と使い方を解説する一連のオンボーディング動画をご用意しました。はじめに各動画は前のセクションで紹介した内...

  • Fax.Plus Enterpriseをはじめる

    Fax.Plusは、ビジネスfaxを再構築します。安全でシームレスに、チームの実際の働き方に合わせて設計されています。既存のワークフローに統合する場合でも、レガシーインフラを完全に置き換える場合でも、Enterpriseプランはあなたの状況に合わせて対応できるよう設計されています。以下では、その仕組みを具体的にご紹介します。営業電話も、やり取りの往復も必要ありません。Enterpriseプラ...

  • Fax.PlusのAI機能のご紹介

    この機能を利用できるのは誰ですか? Enterpriseプランでご利用いただけます。 Webアプリの管理者およびオーナーがアクセス可能です。 Fax.Plusには現在、faxの情報をすばやく読み取り、抽出し、再利用するのに役立つAI搭載ツールが含まれています。Fax.PlusのAI機能とは?Fax.Plus AIはfax文書を解析し、次のことに役立ちます: 手入力なしで重要な情報を抽出 ス...

  • faxヘッダーを匿名化する方法

    この機能を利用できるのは誰ですか? Enterprise プランで利用可能です。 すべてのメンバー。 Fax.Plusでは、送信するfaxのヘッダーを匿名化するオプションを提供しています。これにより、faxヘッダーに表示されるテキストをカスタマイズし、Fax.Plus番号がそこに表示されないようにできます。代わりに、任意の情報(例:会社名や部署名)に置き換えることができます。注: 発信者番...

  • 割り当てられた複数のfax番号からfaxを送信するにはどうすればよいですか?

    この機能を利用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 すべてのユーザーがご利用いただけます。 Fax.Plusアカウントに複数のfax番号が割り当てられているBusinessまたはEnterpriseユーザーの場合、どの番号からfaxを送信するかを簡単に選択できます。これは、複数の支店、部門、または地域拠点を持つ企業にとって特に便利です...

  • BusinessまたはEnterpriseアカウントで追加のFAX番号を削除する方法

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 Web Appでオーナーおよび管理者がアクセスできます。 Fax.PlusのBusinessまたはEnterpriseアカウントをご利用の場合、追加のFAX番号を削除することができます。ただし、最低2つのFAX番号は必ずアカウントに残り、削除することはできません。これら2つのデフォル...

  • Fax.Plusでサブアカウントを設定する方法

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 ウェブアプリでは、所有者と管理者が利用できます。 Fax.Plusでは、メインアカウントの下にサブユーザーを追加してサブアカウントを作成することができ、fax管理を簡素化します。この機能は特にチームや組織にとって価値があり、fax業務を一元管理しながら、各ユーザーに合わせたアクセス権...

  • GFI FaxMakerからFax.Plusに移行し、既存のfax番号を維持するにはどうすればよいですか?

    現在ご利用中のプロバイダーから当社のEnterpriseのfaxソリューションへの移行をご検討中で、すべてのユーザーの個別のfax番号を維持できるかどうかご心配な場合は、以下のガイダンスをご参照ください。既存のfax番号を維持する当社のEnterpriseプランでは、お客様のビジネスニーズに合わせて、個別のfax番号の移行と管理が可能です。現在ユーザーごとに個別のfax番号をお持ちの場合、そ...

  • 2つのアカウントで受信トレイを共有する方法はありますか?

    当社のシステムは、各ユーザーの受信トレイが安全でプライベートな空間であることを保証しています。この設計により、ユーザーは自分のコミュニケーションが保護されていることを確信しながら、自信を持ってFAXを管理できます。個々のユーザーに同じFAX番号が割り当てられている場合、それぞれが自分の受信トレイに対して排他的な管理権限を持ち、FAXの削除も行えます。ご注意ください: 同じFAX番号を割り当て...

  • チームとメモを共有するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 Web Appのすべてのメンバーがご利用いただけます。 共有メモ機能 は、チームメンバーが受信したfaxにメモを追加、閲覧、編集できるようにすることで、fax管理プロセスを効率化するように設計されています。 メモを共有する手順は以下の通りです: Fax.Plusアカウントに...

  • コーポレートアカウントのユーザーのデフォルトクォータを増やすにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Business および Enterprise プランで利用可能です。 ウェブアプリのオーナーおよび管理者が利用できます。 BusinessおよびEnterpriseプランでは、初回登録時のコーポレートアカウントの最大ページ数に基づいて、各ユーザーにデフォルトのクォータが自動的に設定されます。  アカウントに十分な残高があるにもかかわらず、メンバーが...

  • 既存のFax.Plusユーザーをチームメンバーとして追加するにはどうすればよいですか?

    ユーザーが既に現在のメールアドレスを使用してFax.PlusでFreeまたは他の種類の有料サブスクリプションアカウントを作成している場合、法人チームに追加されるためには、そのメールアドレスを解放する必要があります。既存のアカウント内で、リンクされているメールアドレスを別のものに簡単に変更できます。 注:1つのメールアドレスを2つのFax.Plusアカウントに関連付けることはできません。 既存...

  • fax番号にフレンドリーネームを割り当てるにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? すべての有料プランでご利用いただけます。 オーナーと管理者が利用できます フレンドリーネームを使用すると、fax番号に簡単に識別できるラベルを割り当てることができます。番号だけに頼るのではなく、それぞれの目的に応じて名前を付けることができます(例:「請求」や「ボストンオフィス」)。これにより、複数の番号を区別して管理しやすくなります。 ウェブの場合 ...

  • 複数の電話番号を同時にアカウントに追加するにはどうすればよいですか?

    複数電話番号一括追加機能を使用すると、法人アカウントのオーナーと管理者は複数の電話番号を一度に購入できます。ヒント:同じ市外局番の複数の電話番号、フリーダイヤル番号、またはランダムなfax番号を追加できます。複数の新しい電話番号を一括購入するには、以下の手順に従ってください: Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの電話番号セクションに移動します。 新しい電話番号を追加を...

  • チーム内のfax使用量を追跡するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web アプリのオーナーおよび管理者がアクセスできます。 Analytics ダッシュボードでは、アカウントのオーナーおよび管理者が、任意のメンバーを選択して、さまざまな請求サイクルにわたるfax使用量を確認・監視できます。Analyticsでは、以下の情報にアクセスして表示できます: 月ごとのfax使...

  • アカウントに複数の管理者を割り当てるにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web App上でオーナーが利用可能です。 Enterpriseプランでは、アカウントのオーナーがチームに対して最大10名の管理者を指定できます。管理者はチームメンバー、fax番号、支払い方法を管理できるほか、アカウント全体にわたるその他の管理業務を行うことができます。アカウントに複数の管理者を割り当て...

  • Fax.Plusアカウントの所有権を他の人に譲渡するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Enterprise プランでご利用いただけます。 Web AppのOwnerが利用できます。 Enterpriseアカウントをお持ちの場合、所有権をAdministratorに譲渡することができます。アカウントの所有権を譲渡すると、あなたはそのアカウントのAdministratorの一人としての役割を担うことになり、これまでに割り当てられていたすべての...

  • チームの1人のメンバーに複数の電話番号を割り当てるにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseのプランでご利用いただけます。 Web App上のオーナーおよび管理者がアクセスできます。 1人のメンバーに複数の電話番号を割り当てるには、以下の手順に従ってください: Fax.Plus アカウントにサインインし、ダッシュボードのユーザーセクションに移動します。 複数の電話番号を割り当てたいメンバーを見つけ、M...

  • 複数の電話番号をアカウントの管理者に割り当てるにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Business および Enterprise プランでご利用いただけます。 Web アプリでは、所有者と管理者がアクセスできます。 1つまたは複数の fax 番号をアカウントの管理者に割り当てるには、次の手順に従ってください: Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの電話番号セクションに移動します。 アカウントの管理者に割り当...

  • プリセット/デフォルトの発信者IDとは何ですか、また変更するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? Business および Enterprise プランで利用できます。 Web App でオーナーおよび管理者が利用できます。 デフォルトの発信者IDを変更するには、以下の手順に従ってください:  Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。  Faxタブの下で、 会社全体の Fax 設定を見つけます。 編集を...

  • 1つのFAX番号で複数のメンバーにメール通知を有効にするにはどうすればよいですか?

    特定のFAX番号について、複数のメンバーがFAXの受信および送信確認をメールで通知されるようにしたい場合は、法人向けFax.Plusアカウント内でその指定された番号を1名のメンバーに割り当てる必要があります。次に、そのアカウントメンバーはアカウント設定で以下の手順を進めてください: Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの設定セクションに移動します。 通知を見つけて、編集...

  • 1つのfax番号をチームの複数のメンバーに割り当てるにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterprise プランでご利用いただけます。 Web Appのオーナーおよび管理者がアクセスできます。 アカウントのユーザーがfaxを受信できるようにしたい場合は、各ユーザーにfax番号を割り当てる必要があります。また、同じfax番号を複数のユーザーに割り当てることもできるため、その番号に割り当てられた全員が受信faxにアクセ...

  • アカウントの会社情報を更新するにはどうすればよいですか?

    この機能を利用できるのはどなたですか? BusinessおよびEnterpriseのプランでご利用いただけます。 Web AppでOwnerおよびAdminがご利用いただけます。 Fax.Plusアカウント内の会社情報を更新するには、以下の手順に従ってください: Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードのSettingsセクションに移動します。 Accountタブの...

  • アカウントのメンバーに対して、送信 fax の月間上限を設定するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseのプランでご利用いただけます。 Web アプリでオーナーおよび管理者がご利用いただけます。 Business および Enterprise プランでは、アカウントのオーナーおよび管理者が、アカウント内のメンバーに対して送信 fax のクォータを設定し、fax の利用状況を管理できます。デフォルトでは、このクォ...

  • 管理者はチーム全員の送受信faxを確認できますか?アカウント階層の設定とマネージャーのアクセス権について

    この機能を使用できるのは? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 Web Appでオーナーと管理者がご利用いただけます。 BusinessまたはEnterpriseプランには、3種類の異なる役割があります。管理者/アカウントオーナー管理者/アカウントオーナーは、Fax.Plusアカウント全体を管理する権限を持ち、すべてのユーザーと電話番号を管理できます。た...

  • メンバーを無効化するにはどうすればよいですか?

    この機能を利用できるのは誰ですか? BusinessおよびEnterpriseのプランでご利用いただけます。 ウェブアプリのオーナーおよび管理者が利用できます。 アカウントからメンバーを無効化するには、以下の手順に従ってください: Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードのユーザーセクションに移動します。 無効化したいメンバーを見つけて選択します。 その他(⋮)をクリック...

  • チームからメンバーを削除するにはどうすればよいですか?

    この機能を使用できるのはどなたですか? BusinessおよびEnterpriseプランでご利用いただけます。 Webアプリでオーナーおよび管理者がアクセスできます。 アカウント内のユーザーを無効化するには、以下の手順に従ってください: Fax.Plus アカウントにログインし、ダッシュボードのユーザーセクションに移動します。 その他 (⋮)、続いてユーザーを削除をクリックします。 確...