Fax.Plus のチームアカウントには、Owner、Admin、Member の3つのロールがあります。これに加えて、ロール自体ではなくアカウントの階層構造に基づく、任意の Manager というポジションがあります。
Owner
Owner は、アカウントを作成した人、または後からアカウントの所有権を譲渡された人です。Owner は常に1人だけで、アカウントから削除することはできません。
Owner は、アカウントのユーザー、電話番号、請求、設定にフルアクセスできます。次の4つの操作は Owner だけに許可されています。
- Admin の追加と削除
- アカウントの所有権の譲渡
- チーム全体に対する2要素認証の強制
- アカウントの削除
Admin
Admin は、上記の4つの操作を除き、Owner ができることをすべて行えます。これには、ユーザーの招待と削除、fax 番号の割り当て、月間の送信上限の設定、階層構造の編集、請求、セキュリティ設定、SSO、連携の管理が含まれます。
注意: Admin を利用するには Enterprise プランが必要です。Business プランでは、Owner が唯一の管理者です。Enterprise アカウントでは、最大10人の Adminを設定できます。
Member
Member は、割り当てられた電話番号を使って fax の送受信を行い、自分の連絡先や設定を管理できます。
ユーザー、電話番号、アナリティクスタブ、および一部のアカウント全体の設定は、Owner と Admin にのみ表示されます。Member には表示されません。Member がプランの変更、残高の追加、アカウント全体の設定の編集など、より高い権限が必要な操作を行おうとした場合は、代わりに管理者に連絡するよう案内されます。
Manager
Manager は独立したロールではありません。アカウントの階層構造で自分の下に他のユーザーが配置されているユーザーは、ロールにかかわらず、それらのユーザーの Manager になります。
Manager は、自分の下にいるユーザーの fax(受信トレイと送信済みの両方)を確認できます。そのため、階層構造は、Admin にすることなくチームを監督できる立場を与える方法になります。
ヒント: ロールと階層構造は別のものです。ロールは何を管理できるかを決め、階層構造は誰の fax を確認できるかを決めます。Member が Manager になることもできますが、Admin は自分の下にユーザーが配置されていない限り、誰の fax も確認できません。
注意: Owner 以外のすべてのユーザーが Manager になれます。チームの fax を確認できるようにするには、階層構造で、それらのユーザーを Owner の下ではなく Admin または Member の下に配置してください。今後のアップデートで、これを Owner にも拡張することを検討しています。
各ロールでできること
| 操作 | Owner | Admin | Member |
|---|---|---|---|
| 自分の番号でfaxを送受信 | 可 | 可 | 可 |
| ユーザーの招待と削除 | 可 | 可 | 不可 |
| ユーザーへのfax番号の割り当て | 可 | 可 | 不可 |
| 月間の送信上限の設定 | 可 | 可 | 不可 |
| アカウント階層の編集 | 可 | 可 | 不可 |
| ユーザー、電話番号、アナリティクスの各タブ | 可 | 可 | 不可 |
| プラン、請求、支払い方法 | 可 | 可 | 不可 |
| セキュリティ設定、SSO、連携 | 可 | 可 | 不可 |
| 配下のユーザーのfaxを閲覧 | 不可 | Managerの場合 | Managerの場合 |
| Adminの追加と削除 | 可 | 不可 | 不可 |
| アカウントの所有権の譲渡 | 可 | 不可 | 不可 |
| 2要素認証の強制 | 可 | 不可 | 不可 |
| アカウントの削除 | 可 | 不可 | 不可 |
ユーザーのロールを変更する方法
- Fax.Plusアカウントにログインし、ユーザーセクションに移動します。
- 変更したいユーザーを見つけます。
- 名前の横にあるその他(3つの点)をクリックします。
- 管理者として追加、管理者から削除、またはオーナーに設定を選択します。
注意:ロールを変更できるのはOwnerのみです。Adminの方でユーザーの昇格が必要な場合は、アカウントのOwnerにお問い合わせください。