自動残高チャージはどのように機能しますか?

この機能は誰が利用できますか?

Freeを含むすべてのプランでご利用いただけます。

Webアプリでは、所有者と管理者がご利用いただけます。

自動チャージ機能により、Fax.Plusの残高が自動的に補充されるため、残高不足によって超過分のfax送受信が停止することはありません。一度、しきい値と補充額を設定すれば、あとはすべて自動で処理されます。

自動チャージを設定するには、以下の手順に従ってください:

  1. Fax.Plusアカウントにログインし、設定 --> プランと請求に移動します。
  2. マイ残高セクションまでスクロールし、自動チャージの行を見つけて設定するをクリックします。
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  3. 補充額(10~100,000、USD、CHF、GBP、またはEURで指定)としきい値を選択します。例えば、残高が20ドルを下回ったら100ドルを補充する、といった設定です。ライブインジケーターにより、その金額でおおよそ何ページ分のfaxを送信できるかが表示されます。
  4. トグルをオンにして、保存をクリックします。

仕組み:残高が設定したしきい値を下回ると、デフォルトの支払い方法に対して補充額が自動的に課金され、その分の残高がアカウントに追加され、レシートがメールで送信されます。残高は、サブスクリプションの利用上限に達した後、faxの送受信に使用されます。

:課金が失敗した場合、およそ2日間にわたって自動的に再試行が行われ、アカウント所有者、管理者、および(設定されている場合は)請求担当者にメールで通知されます。支払い方法を更新するまで、自動チャージの行には課金できませんというステータスが表示されます。

無効にする方法:同じ設定画面から、いつでも自動チャージを無効にできます。保存されたしきい値と補充額はそのまま保持されるため、後で再度有効にする際はワンクリックで済みます。

ヒント:設定はWeb版のみで行えます。モバイルアプリでは、Webアプリを利用するよう案内する情報メッセージが表示されます。アプリ内購入(App StoreまたはPlay Store)でお支払いの場合、自動チャージを利用するには、手動での残高購入と同様に、アプリ内購入以外の支払い方法を登録する必要があります。

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