意外と多くのお客様が、fax サービス自体が不要になったからではなく、現在のプランが実際の利用状況に合っていないという理由でFax.Plusのサブスクリプションを解約しています。解約する前に、別のプランがより適しているかどうかをご確認ください。
利用状況別クイックガイド
月間10ページ未満のfax: 必要に応じてPay-As-You-Go方式の残高を利用しながら、Freeプランを継続してください。サブスクリプションは不要です。Freeプランでは専用のfax番号は付与されませんが、送信は可能です。
月間10~50ページ、たまに送信する場合: Basicプラン(月額$8.99、200ページ、専用fax番号付き)。
月間50~300ページ、日常的に利用する単独ユーザー: Premiumプラン(月額$17.99または年額$167.99)。より多くのページ数、高度な機能、複数のファイル形式、フリーダイヤルオプションが含まれます。
同一組織内の複数ユーザー: BusinessプランまたはEnterpriseプラン。複数のfax番号、チームメンバーアカウント、共有受信トレイ、管理者向け機能が提供されます。
HIPAA対応が必要なワークフロー、医療関連: BAAを含むEnterpriseプラン。下位プランではPHIの送信に関してHIPAA準拠にはなりません。
API統合: Enterpriseプラン。Fax.Plus APIを使用して、fax機能を自社のソフトウェアやアプリケーションに直接統合できます。
500,000ページを超えるカスタムボリューム: カスタムEnterpriseプランについては営業チームにお問い合わせください。
適切でないプランを利用している可能性のあるサイン
毎月ページ数の上限を超え、頻繁に追加の残高を購入している場合: アップグレードをご検討ください。上位プランに変更すると、費用を抑えられる可能性が高くなります。
毎月ページ数の半分未満しか利用していない場合: ダウングレードをご検討ください。Basicプランは、利用頻度の低いユーザーの大半をカバーしています。
複数人でアカウントを共有しているにもかかわらず、単独ユーザー向けプランを利用している場合: Businessプランへのアップグレードをご検討ください。チームメンバーごとに個別のログイン情報、専用の受信トレイ、適切な操作履歴の記録が可能になります。
月額$34.99のBusinessプランを利用しているが、実際には1人しか使用していない場合: Premiumプランへのダウングレードをご検討ください。個人利用向けとして同等の機能をより低価格で利用できます。
Freeプランを利用しているが、毎週残高を購入している場合: Basicプランへの登録をご検討ください。専用のfax番号と、より多くのページ数をより安価に利用できます。
解約する前に
コストを理由に解約を検討している場合は、完全に解約する前に一段階下位のプランをご検討ください。ダウングレードすることで、fax番号を有効なまま維持しつつ、月々の支払額を大幅に減らせることが多くあります。Fax.Plusのサブスクリプションプランをダウングレードするにはどうすればよいですか?をご覧ください。
プランを比較する方法
機能の詳細な比較については、Fax.Plusの料金ページをご覧ください。または、当社のプラン選択ガイドをご利用ください。