はい。Dial.Plus AI Receptionistはスペイン語を含む幅広い言語に対応しており、発信者の希望する言語で対応できます。
対応言語
Dial.Plusは現在、以下の言語に対応しています。
- アラビア語
- ブルガリア語
- 中国語
- クロアチア語
- チェコ語
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語
- フィンランド語
- フランス語
- ドイツ語
- ギリシャ語
- ヒンディー語
- ハンガリー語
- インドネシア語
- イタリア語
- 日本語
- 韓国語
- マレー語
- ノルウェー語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- ポルトガル語（ブラジル）
- ルーマニア語
- ロシア語
- スロバキア語
- スペイン語
- スウェーデン語
- タミル語
- トルコ語
- ウクライナ語
- ベトナム語
エージェントの言語を変更する方法
AI Receptionistの主要言語を設定するには：
- Dial.PlusダッシュボードでAgentsに移動します。
- 編集したいエージェントを選択します。
- Characterタブを開きます。
- Languageの下で、エージェントが発信者とやり取りする際に使用する主要言語を選択します。
- （任意）対応言語であれば発信者の希望する言語で自動的に返信させたい場合はReply back in user's local languageを有効にします。
変更内容は自動的に保存されます。
適切なVoiceの選び方
エージェントのLanguage設定は会話で使用される言語を決定し、選択したVoiceは応答をどのように発話するかを決定します。
最も自然な体験のために、エージェントの言語に合ったVoiceを選択することをおすすめします。例えば：
- スペイン語 → スペイン語のVoice
- フランス語 → フランス語のVoice
- ドイツ語 → ドイツ語のVoice
他の言語が必要ですか？
必要な言語が見つからない場合は、サポートチーム（support@alohi.com）までご連絡ください。利用可能なオプションや今後対応予定の言語についてご案内いたします。