faxをデジタルで送信することは今までにないほど簡単になりましたが、faxが正常に送信されたかどうかを知ることは非常に重要です。
メール通知を確認する
当社のサービスを使用してfaxを送信すると、faxの送信状況を詳しく記載したメール通知が届きます。これは、faxが正常に送信されたかどうかを確認するための最も簡単な方法です。
注記:メールを受信していない場合は、アカウント設定でメール通知が有効になっているかご確認ください。有効になっていない場合は、有効にすることで今後の通知を受信トレイに直接受け取ることができます。
送信済みフォルダでfaxの状況を確認する
メール通知を使用したくない場合、または状況を再確認したい場合:
- アカウントの「fax」セクションに移動します。
- 送信済みフォルダを開いて、送信したすべてのfaxの一覧を表示します。
- 該当するfaxを見つけて、その状況を確認します。
注記:状況が「成功」と表示されている場合、これはfaxが正常に送信され、受信者のfax機がドキュメントの受信を確認したことを示しています。
確認レポートについて
送信したfaxに関する追加の詳細情報については:
- 送信済みフォルダに移動します。
- 送信済みフォルダ内の成功したfaxの項目の横にあるその他(⋮)をクリックします。
- fax確認レポートをクリックして、確認レポートを開きます。
このレポートには、以下の情報が含まれます:
- 送信日時。
- 送信されたページ数。
- すばやく確認できるfaxの1ページ目のサムネイル。
- レポートの真正性を確認するためのQRコード。
注記:確認レポートは、fax送信の正式な記録として機能します。このレポートは記録として印刷したり、将来の参照のために保存したりすることができます。この文書は、ビジネスコミュニケーション、法的な事項、または送信の証明が必要なあらゆる状況で特に役立ちます。