Scan.Plus si integra direttamente con Fax.Plus, così puoi inviare via fax un documento scansionato senza doverlo esportare manualmente e caricarlo di nuovo. Questa guida ti accompagna nel processo.
Prima di iniziare
Assicurati di avere quanto segue:
- Un account Scan.Plus (Free o a pagamento)
- Un account Fax.Plus (Free o a pagamento)
- Entrambe le app installate sullo stesso dispositivo
Poiché entrambe le app utilizzano il tuo login Alohi, non è necessario un accesso separato.
Come inviare via fax una scansione da Scan.Plus
- Apri Scan.Plus e scansiona il tuo documento, oppure apri una scansione esistente.
- Tocca il pulsante Condividi o Invia.
- Seleziona Invia fax tra le opzioni disponibili.
- Si aprirà l'interfaccia di invio di Fax.Plus.
- Inserisci il numero di fax del destinatario, incluso il prefisso internazionale.
- Tocca Invia.
Il tuo documento verrà inviato come fax. Eventuali costi vengono detratti dal tuo piano o dai crediti Fax.Plus, non da Scan.Plus. Se hai il piano Fax.Plus Free, verranno utilizzate le tue 10 pagine gratuite. Una volta esaurite, dovrai passare a un piano superiore oppure acquistare crediti aggiuntivi.
Risoluzione dei problemi: l'opzione "Invia fax" non appare
Se l'opzione Invia fax non appare nel menu di condivisione, verifica quanto segue:
- Nessun account Fax.Plus – Dovrai crearne uno su app.fax.plus. Il piano Free è sufficiente per iniziare.
- App Fax.Plus non installata – Scarica e installa l'app Fax.Plus sullo stesso dispositivo di Scan.Plus.
Alternativa: inviare manualmente senza l'integrazione
Se l'integrazione diretta non funziona, puoi comunque inviare la tua scansione come fax:
- Esporta la tua scansione da Scan.Plus come PDF.
- Apri l'applicazione mobile Fax.Plus.
- Avvia un nuovo fax e allega il PDF salvato.
Questo metodo funziona indipendentemente dall'integrazione Scan.Plus–Fax.Plus.
"Abbonati per inviare un fax" – ma ho già un abbonamento Scan.Plus
Questo messaggio si riferisce a un abbonamento Fax.Plus, non a Scan.Plus. Si tratta di due prodotti distinti con tariffe separate: il tuo abbonamento Scan.Plus copre solo le funzionalità di Scan.Plus.
Per inviare un fax, puoi:
- Utilizzare le 10 pagine gratuite incluse nel piano Fax.Plus Free.
- Passare a un piano Fax.Plus Basic o acquistare crediti.
Se non sei sicuro/a di quale abbonamento venga richiesto, contattaci all'indirizzo support@alohi.com.