Quando esegui l’upgrade a un piano Dial.Plus a pagamento, ricevi un numero di telefono dedicato che puoi assegnare a uno dei tuoi AI Agent. Questo numero consente ai clienti esterni di chiamare la tua attività e interagire direttamente con l’agente, che si tratti di assistenza, vendite o richieste generiche.
Se disponi di un piano di livello superiore, puoi anche acquistare e gestire più numeri, ciascuno assegnato a un agente diverso.
Come trovare i propri numeri
Per individuare il numero o i numeri assegnati al tuo account:
- Accedi al tuo account Dial.Plus
- Vai alla scheda Numbers nel menu principale
- Vedrai un elenco di tutti i numeri di telefono attivi associati al tuo account
Per ogni numero verranno mostrati dettagli come:- Il paese o la regione del numero
- L’agente assegnato (se applicabile)
- La data di acquisizione
- Lo stato
- Azioni
Note e suggerimenti
- Un numero = un agente: ogni numero di telefono può essere assegnato a un solo AI Agent.
- Vuoi più numeri? Se il tuo piano lo prevede, puoi acquistare numeri aggiuntivi nella scheda Numbers facendo clic su Add Number.
- Assegnazione di un numero: se il numero non è ancora assegnato a un agente, vai alla scheda Agents, seleziona l’agente e assegna il numero da lì.
Non riesci ancora a vedere il tuo numero? Assicurati che l’upgrade sia andato a buon fine oppure contatta l’assistenza per ricevere supporto.