Come posso personalizzare l'intestazione del mio fax?

L'intestazione del fax è la riga stampata nella parte superiore di ogni pagina inviata. Mostra la data e l'ora della trasmissione, i numeri di fax del mittente e del destinatario, il conteggio delle pagine e un testo personalizzato opzionale.
È importante notare che l'orario visualizzato corrisponde al fuso orario del mittente. Di seguito trovi una panoramica di come l'intestazione del fax appare al destinatario in base ai vari piani:

FAX.PLUS-Header.jpg

Con le impostazioni di Intestazione fax personalizzata, puoi controllare come queste informazioni vengono visualizzate dai destinatari:

  • Testo personalizzato - testo personalizzato che appare nell'intestazione del fax (per esempio, il nome della tua azienda). Sono supportati solo caratteri inglesi.
  • Formato data - scegli come viene visualizzata la data, ad es. AAAA/MM/GG, GG.MM.AAAA, MM/GG/AAAA e altri.
  • Formato numero di fax - scegli come vengono visualizzati i numeri di fax del mittente e del destinatario:
    • Internazionale (con prefisso internazionale) - i numeri appaiono nel formato E.164, ad es. +1 762 291 5615. Questa è l'impostazione predefinita.
    • Nazionale (senza prefisso internazionale) - i numeri appaiono nel formato locale senza prefisso internazionale, ad es. (762) 291-5615.

Questo è particolarmente utile se i tuoi destinatari si aspettano un formato locale per la data o i numeri. Ad esempio, i fax inviati a destinatari in Giappone possono visualizzare la data come AAAA/MM/GG e i numeri in formato nazionale, così i tuoi fax risultano familiari e affidabili per i destinatari locali.

Nota: Queste impostazioni modificano solo il modo in cui l'intestazione viene visualizzata sui fax in uscita. Non influiscono sul modo in cui i fax vengono instradati o su come i numeri vengono memorizzati nel tuo account, nei contatti o nell'API – questi utilizzano sempre il formato internazionale (E.164).

Come modificare le impostazioni dell'intestazione del fax

App web

  1. Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni nella tua dashboard.
  2. Trova la scheda Invio fax.
  3. Scorri fino alla sezione Intestazione fax personalizzata e fai clic su Modifica.
  4. Accanto a Testo personalizzato, inserisci il testo che desideri appaia nella tua intestazione.
  5. Accanto a Formato data, seleziona il formato data preferito dal menu a discesa.
  6. Accanto a Formato numero di fax, seleziona Internazionale (con prefisso internazionale) o Nazionale (senza prefisso internazionale).
  7. Fai clic su Conferma per salvare le modifiche.

Le nuove impostazioni dell'intestazione si applicheranno a tutti i fax che invierai in futuro. I fax già inviati non verranno modificati.

iOS e Android

  1. Avvia l'app Fax.Plus.
  2. Vai su Impostazioni e seleziona My Fax.
  3. Tocca Intestazione fax per modificarla.
  4. Tocca OK o Conferma, come richiesto, per salvare la nuova intestazione del fax.

Domande frequenti

Devo modificare qualcosa perché i miei fax continuino a funzionare come prima? No. Se non modifichi queste impostazioni, l'intestazione del fax continuerà a utilizzare il formato data predefinito e il formato numero internazionale.

Il formato Nazionale modifica il numero che i destinatari devono chiamare per raggiungermi? No. Cambia solo il modo in cui il numero viene visualizzato nell'intestazione. Il tuo numero di fax rimane lo stesso e l'instradamento continua a utilizzare il numero internazionale completo.

Questo cambierà il modo in cui i numeri appaiono nel mio elenco Fax o nell'API? No. L'impostazione si applica solo all'intestazione stampata sui fax in uscita. In tutte le altre sezioni i numeri rimangono nel formato internazionale (E.164).

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