L'intestazione del fax è la riga stampata nella parte superiore di ogni pagina inviata. Mostra data e ora della trasmissione, i numeri di fax del mittente e del destinatario, il numero di pagine e un testo personalizzato facoltativo.
È importante tenere presente che il timestamp segue il fuso orario del mittente.
Con le impostazioni di Intestazione fax personalizzata puoi controllare come queste informazioni vengono mostrate ai destinatari:
- Testo personalizzato - testo personalizzato che appare nell'intestazione del fax (ad esempio il nome della tua azienda). Sono supportati solo caratteri inglesi.
- Formato data - scegli come viene visualizzata la data, ad es. YYYY/MM/DD, DD.MM.YYYY, MM/DD/YYYY e altri.
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Formato numero di fax - scegli come vengono visualizzati i numeri di fax del mittente e del destinatario:
- Internazionale (con prefisso internazionale) - i numeri appaiono in formato E.164, ad es. +1 762 291 5615. È l'impostazione predefinita.
- Nazionale (senza prefisso internazionale) - i numeri appaiono in formato locale senza prefisso internazionale, ad es. (762) 291-5615.
È particolarmente utile se i destinatari si aspettano un formato locale per data o numeri. Ad esempio, i fax inviati a destinatari in Giappone possono mostrare la data come YYYY/MM/DD e i numeri in formato nazionale, così i tuoi fax risultano familiari e affidabili per i destinatari locali.
Nota: queste impostazioni modificano solo il modo in cui l'intestazione viene visualizzata sui fax in uscita. Non influiscono sull'instradamento dei fax né su come i numeri sono memorizzati nel tuo account, nei contatti o nell'API: questi usano sempre il formato internazionale (E.164).
Come modificare le impostazioni dell'intestazione del fax
App web
- Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Impostazioni della dashboard.
- Trova la scheda Invio fax.
- Scorri fino alla sezione Intestazione fax personalizzata e fai clic su Modifica.
- Accanto a Testo personalizzato, inserisci il testo che vuoi far apparire nell'intestazione.
- Accanto a Formato data, seleziona il formato data che preferisci dal menu a discesa.
- Accanto a Formato numero di fax, seleziona Internazionale (con prefisso internazionale) oppure Nazionale (senza prefisso internazionale).
- Fai clic su Conferma per salvare le modifiche.
Le nuove impostazioni dell'intestazione verranno applicate a tutti i fax che invierai da ora in poi. I fax già inviati non vengono modificati.
iOS & Android
- Avvia l'app Fax.Plus.
- Vai su Impostazioni e seleziona Il mio fax.
- Tocca Intestazione fax per modificarla.
- Tocca OK o Conferma, come richiesto, per salvare la nuova intestazione del fax.
Domande frequenti
Devo modificare qualcosa perché i miei fax continuino a funzionare come prima? No. Se non modifichi queste impostazioni, l'intestazione del fax continuerà a usare il formato data predefinito e il formato numero internazionale.
Il formato nazionale cambia il numero che i destinatari devono comporre per raggiungermi? No. Cambia solo il modo in cui il numero viene visualizzato nell'intestazione. Il tuo numero di fax rimane lo stesso e tutto l'instradamento continua a usare il numero internazionale completo.
Questa modifica cambierà il modo in cui i numeri appaiono nell'elenco dei fax o nell'API? No. L'impostazione si applica solo all'intestazione stampata sui fax in uscita. I numeri in tutti gli altri punti restano in formato internazionale (E.164).