Qui peut utiliser cette fonctionnalité\u00A0?
Disponible avec les plans Enterprise.
Accessible aux propriétaires et administrateurs sur l'application Web.
Au sein de l'Alohi Suite (Sign.Plus et Fax.Plus), la résidence des données permet aux propriétaires et administrateurs du compte de choisir l'emplacement de stockage des documents faxés et signés. Les administrateurs peuvent choisir des emplacements de stockage différents pour deux types de données\u00A0: les données actives et les sauvegardes de leurs données.
Découvrez les régions disponibles\u00A0:
| Amériques | Europe | Asie-Pacifique | Moyen-Orient | Afrique |
|---|---|---|---|---|
| 🇧🇷 São Paulo, Brésil |
🇧🇪 Saint-Ghislain, Belgique |
🇦🇺 Melbourne, Australie |
🇮🇱 Tel Aviv, Israël |
🇿🇦 Johannesburg, Afrique du Sud |
| 🇨🇦 Montréal (QC), Canada |
🇫🇮 Hamina, Finlande |
🇦🇺 Sydney, Australie |
🇶🇦 Doha, Qatar |
|
| 🇨🇦 Toronto (ON), Canada |
🇬🇧 Londres, Royaume-Uni |
🇭🇰 Hong Kong | 🇸🇦 Dammam, Arabie saoudite |
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| 🇨🇱 Santiago, Chili |
🇫🇷 Paris, France |
🇮🇳 Delhi, Inde |
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| 🇲🇽 Querétaro, Mexique |
🇩🇪 Berlin, Allemagne |
🇮🇳 Mumbai, Inde |
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| 🇺🇸 Columbus, États-Unis |
🇩🇪 Francfort, Allemagne |
🇮🇩 Jakarta, Indonésie |
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| 🇺🇸 Dallas, États-Unis |
🇮🇹 Milan, Italie |
🇯🇵 Osaka, Japon |
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| 🇺🇸 Iowa, États-Unis |
🇮🇹 Turin, Italie |
🇯🇵 Tokyo, Japon |
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| 🇺🇸 Las Vegas, États-Unis |
🇳🇱 Eemshaven, Pays-Bas |
🇸🇬 Singapour | ||
| 🇺🇸 Los Angeles (CA), États-Unis |
🇵🇱 Varsovie, Pologne |
🇰🇷 Séoul, Corée du Sud |
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| 🇺🇸 Oregon, États-Unis |
🇪🇸 Madrid, Espagne |
🇹🇼 Comté de Changhua, Taïwan |
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| 🇺🇸 Salt Lake City, États-Unis |
🇸🇪 Stockholm, Suède |
🇹🇭 Bangkok, Thaïlande |
||
| 🇺🇸 Caroline du Sud, États-Unis |
🇨🇭 Genève, Suisse |
|||
| 🇺🇸 Ashburn, Virginie du Nord, États-Unis |
🇨🇭 Zurich, Suisse |
Avantage\u00A0: la migration de vos données entre différentes régions ne compromet en rien l'ensemble des fonctionnalités de votre compte. Vous continuez de profiter de toutes les fonctionnalités de Sign.Plus ou Fax.Plus tout en respectant les réglementations locales en matière de résidence des données.
Sign.Plus
Comment puis-je migrer mes données\u00A0?
Suivez ces étapes pour migrer vos données actives et vos sauvegardes :
- Connectez-vous à votre compte Sign.Plus et accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Dans l'onglet Sécurité, repérez Data Residency.
- Cliquez sur Edit, puis sélectionnez les emplacements où vous souhaitez stocker vos données actives et vos sauvegardes.
- Cliquez sur Confirmer pour lancer le transfert des données.
- Vous recevrez rapidement un email contenant plus d'informations.
Quelles catégories de données sont migrées lorsqu'une nouvelle région est choisie pour la résidence des données\u00A0?
- Documents signés stockés (pour l'ensemble de votre équipe).
- Documents envoyés pour signature (pour l'ensemble de votre équipe).
- Certificats d'achèvement (pour l'ensemble de votre équipe).
- Les images des signatures des utilisateurs.
- Les sauvegardes de tous les documents signés seront stockées dans la région sélectionnée pour les sauvegardes de documents.
Quelles catégories de données peuvent être traitées et stockées en dehors de la région sélectionnée par le titulaire du compte ?
Les types de fichiers suivants seront traités dans nos centres de données de Genève et/ou de Zurich, quelle que soit la région de stockage sélectionnée par l'utilisateur.
-
Fichiers bruts
- Fichiers importés par l'utilisateur pour être convertis et traités en vue de la signature. Ces fichiers temporaires sont supprimés automatiquement une fois la conversion terminée (au maximum une heure après l'importation du fichier).
-
Métadonnées
- Informations sur les documents signés, le compte et la facturation de l'utilisateur.
-
Miniatures
- Une petite miniature des documents est mise en cache afin d'être servie avec la latence la plus faible possible.
Une fois qu'une nouvelle région est sélectionnée et que le processus de migration des données est lancé, tous les documents nouvellement signés seront stockés dans la région sélectionnée par le titulaire du compte. Concernant les documents signés précédemment stockés, la durée du processus de migration peut varier en fonction du nombre de documents et de leur taille, allant de quelques minutes à plusieurs jours. Une fois la migration terminée, tous les documents précédemment signés sur Sign.Plus, ainsi que les documents nouvellement signés, seront stockés en toute sécurité avec un chiffrement complet dans l'emplacement que vous avez sélectionné.
Fax.Plus
Comment puis-je migrer mes données ?
Suivez ces étapes pour migrer vos données actives et vos sauvegardes :
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus et accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Dans l'onglet Sécurité, repérez Data Residency.
- Cliquez sur Edit, puis sélectionnez les emplacements où vous souhaitez stocker vos données actives et vos sauvegardes.
- Cliquez sur Confirmer pour lancer le transfert des données.
- Vous recevrez rapidement un email contenant plus d'informations.
Quelles catégories de données seront migrées lorsqu'une nouvelle région est choisie pour la résidence des données ?
- Fichiers de fax envoyés stockés (pour l'ensemble de votre équipe).
- Fichiers de fax reçus stockés (pour l'ensemble de votre équipe).
- Les sauvegardes de tous les fichiers de fax seront stockées dans la région sélectionnée pour les sauvegardes de fichiers.
Quelles catégories de données peuvent être traitées et stockées en dehors de la région sélectionnée par le titulaire du compte ?
-
Fichiers bruts
- Fichiers importés par l'utilisateur afin d'être convertis en fichiers compatibles avec le fax et préparés pour l'envoi. Ces fichiers temporaires sont automatiquement supprimés une fois la conversion pour l'envoi du fax terminée (au maximum une heure après l'importation du fichier).
-
Fichiers de fax entrants et sortants
- Fichiers de fax pendant la phase de transmission, qu'il s'agisse de fax entrants ou sortants. Ces fichiers temporaires sont automatiquement supprimés au maximum une heure après la transmission du fax.
-
Métadonnées
- Informations relatives aux fax de l'utilisateur, à son compte et à sa facturation.
-
Miniatures
- Une petite miniature de chaque fax est mise en cache afin d'être affichée avec la latence la plus faible possible.
Une fois qu'une nouvelle région est sélectionnée et que le processus de migration des données est lancé, tous les fax nouvellement envoyés ou reçus seront stockés dans la région sélectionnée par le titulaire du compte. Concernant les fax précédemment stockés, la durée du processus de migration peut varier en fonction du nombre de documents et de leur taille, allant de quelques minutes à plusieurs jours. Une fois la migration terminée, tous les documents faxés précédemment stockés sur Fax.Plus, ainsi que tout fax nouvellement envoyé ou reçu, seront stockés en toute sécurité avec un chiffrement complet dans l'emplacement que vous avez sélectionné.
💬 Vous avez des questions sur la résidence des données de l'Alohi Suite ? Contactez-nous, afin que nous puissions répondre à vos questions ou préoccupations !