L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible pour tous les utilisateurs de l'Alohi Suite (Sign.Plus et Fax.Plus), quel que soit leur plan, et elle renforce la sécurité de votre compte.
Avant de configurer la 2FA pour votre compte, vous devez télécharger et installer une application d'authentification sur votre appareil. La 2FA de Sign.Plus et Fax.Plus est compatible avec la plupart des applications TOTP (Time-Based, One-Time Password). Voici quelques options pour vous aider à démarrer\u00a0:
- Appareils iPhone\u00a0: Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 2FAS
- Appareils Android\u00a0: Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 2FAS
-
Windows Phone\u00a0: Microsoft Authenticator
Activer/désactiver la 2FA sur Sign.Plus
Activer la 2FA
- Connectez-vous à votre compte Sign.Plus, puis accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Repérez l'onglet Account, puis, sous Sign-In, cherchez Two-Factor Authentication.
- Cliquez sur Activate.
- Lorsque la fenêtre Activate Two-Factor Authentication s'affiche, suivez les instructions pour valider votre code d'authentification à l'aide de votre application d'authentification.
- L'authentification à deux facteurs (2FA) est désormais activée pour votre compte Sign.Plus. À partir de maintenant, vous devrez saisir un code de vérification généré par votre application d'authentification, ainsi que votre mot de passe, à chaque connexion.
Remarque : Une fois la 2FA activée, 10 codes de secours vous seront fournis. Si vous perdez l'accès à votre appareil d'authentification, vous pourrez utiliser un de ces codes de secours pour vous connecter à votre compte. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Désactiver la 2FA
- Connectez-vous à votre compte Sign.Plus, puis accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Repérez l'onglet Account, puis, sous Sign-In, cherchez Two-Factor Authentication.
- Cliquez sur Deactivate.
- Saisissez le code de vérification, et la 2FA sera désactivée.
Activer/désactiver la 2FA sur Fax.Plus
Activer la 2FA
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus, puis accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Repérez l'onglet Sécurité, puis, sous Sign-In, cherchez Two-Factor Authentication.
- Cliquez sur Activate.
- Lorsque la fenêtre Activate Two-Factor Authentication s'affiche, suivez les instructions pour valider votre code d'authentification à l'aide de votre application d'authentification.
- L'authentification à deux facteurs (2FA) est désormais activée pour votre compte Fax.Plus. À partir de maintenant, vous devrez saisir un code de vérification généré par votre application d'authentification, ainsi que votre mot de passe, à chaque connexion.
Remarque : Une fois la 2FA activée, 10 codes de secours vous seront fournis. Si vous perdez l'accès à votre appareil d'authentification, vous pourrez utiliser un de ces codes de secours pour vous connecter à votre compte. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Désactiver la 2FA
- Connectez-vous à votre compte Fax.Plus, puis accédez à la section Paramètres de votre tableau de bord.
- Repérez l'onglet Sécurité, puis, sous Sign-In, cherchez Two-Factor Authentication.
- Cliquez sur Deactivate.
- Saisissez le code de vérification, et la 2FA sera désactivée.
Remarque\u00a0: Si vous avez perdu vos codes de secours 2FA et que vous ne pouvez pas utiliser votre application d'authentification, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à retrouver l'accès à votre compte.