Funciones de seguridad y protección de datos de Alohi Suite – Preguntas frecuentes

Ventaja: Ofrecemos algunas de las protecciones de seguridad y privacidad más sólidas para proteger sus datos, incluido el cifrado de datos en reposo y en tránsito, amplias ofertas de cumplimiento normativo, protección de la privacidad de nivel suizo, residencia de datos, cumplimiento de las normativas sobre firma electrónica y mucho más.

Alohi Suite (Sign.Plus y Fax.Plus) ofrece un conjunto completo de funciones de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus documentos firmados. Puede confiar en nuestras sólidas medidas de protección para salvaguardar sus datos sensibles, lo que le brinda la tranquilidad necesaria para centrarse en las prioridades de su negocio.


Funciones de seguridad y protección de datos de Sign.Plus

¿Qué funciones de seguridad ofrece Sign.Plus?

Ofrecemos algunas de las protecciones de seguridad y privacidad más sólidas para proteger sus datos en todos nuestros servicios.
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Cifrado de datos

Todos los archivos en reposo (archivos firmados) se cifran mediante el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits, con claves de cifrado únicas para cada usuario. Para proteger los datos en tránsito entre nuestras aplicaciones (móvil, web o API) y nuestros servidores, utilizamos Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) para la transferencia de datos, creando un túnel seguro protegido por cifrado AES de 128 bits o superior.

Arquitectura de sistema multinivel (N-tier)

Para aumentar la estabilidad, el rendimiento y la seguridad, nuestra arquitectura de sistema se basa en un diseño multinivel con múltiples capas de protección. Estas medidas incluyen cifrado, configuración de red y controles a nivel de aplicación, todos distribuidos estratégicamente en una infraestructura escalable y segura.

Autenticación de dos factores (2FA)

La 2FA está disponible para todos los usuarios de Sign.Plus, independientemente de su plan, y añade una capa adicional de seguridad a sus cuentas.

Inicio de sesión único (SSO)

El SSO reduce los riesgos de cumplimiento y seguridad de las organizaciones, y simplifica el proceso de inicio de sesión al ofrecer un mayor control sobre la autenticación de los usuarios.

Seguridad a nivel de hardware

Todos los archivos firmados se almacenan únicamente en centros de datos suizos que operan desde ubicaciones que cumplen con los estándares de seguridad más estrictos (ISO 27001) y forman parte de la Cloud Security Alliance (CSA).

Evaluaciones de vulnerabilidad internas y externas

Se realizan periódicamente evaluaciones de vulnerabilidad internas y externas para identificar y solucionar cualquier posible riesgo de seguridad. El alcance de las evaluaciones de vulnerabilidad abarca aplicaciones web, redes, sistemas operativos, bases de datos, infraestructura en la cloud e incluso la seguridad de los recursos humanos.

¿Qué funciones de protección de datos ofrece Sign.Plus?

Amplias ofertas de cumplimiento normativo

Contar con una seguridad y privacidad de primer nivel es la filosofía sobre la que hemos construido nuestros productos y servicios. Nos comprometemos a certificarnos a nosotros mismos y a nuestros productos en todas las certificaciones y normativas relevantes, incluidas SOC 2, HIPAA, ISO 27001, GDPR, CCPA y muchas más.
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Supere sus requisitos de residencia de datos

Cumpla y supere sus requisitos locales de residencia de datos almacenando sus documentos firmados en la región de su elección. Puede elegir entre más de 20 regiones, incluidas Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón y Suiza. Puede almacenar sus documentos firmados junto con sus copias de seguridad en el mismo centro de datos o en centros de datos distintos.
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La protección de la privacidad más sólida 

Almacenamos de forma segura la información personal de los usuarios en nuestro centro de datos suizo, protegida por la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (FADP) y la Ordenanza Federal de Protección de Datos de Suiza (FODP). El principio fundamental en el que se basa la arquitectura de nuestra plataforma es garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios.

¿Qué nivel de seguridad ofrece Sign.Plus?

En general, la amplia gama de funciones de seguridad y cumplimiento disponibles demuestra el compromiso de Sign.Plus con la protección de los datos de los usuarios, al mismo tiempo que ofrece una solución de firma electrónica segura y fiable para firmar y enviar documentos en varias plataformas y dispositivos.

Sign.Plus ofrece medidas de seguridad sólidas para proteger la información de los usuarios mediante el cifrado de datos, tanto en reposo como en tránsito. Además, implementamos la autenticación de dos factores para las cuentas de usuario y realizamos pruebas de seguridad de aplicaciones automatizadas y manuales para minimizar el riesgo de incidentes de seguridad.

Además, Sign.Plus garantiza el cumplimiento de una amplia gama de normas del sector y de regulaciones de protección de datos, incluidas SOC 2, HIPAA, ISO 27001, GDPR, CCPA y otras. Asimismo, Sign.Plus cumple con las normativas de firma electrónica como ESIGN, eIDAS, ZertES y otras, reafirmando su compromiso con el cumplimiento normativo.


Funciones de seguridad y protección de datos de Fax.Plus

¿Qué funciones de seguridad ofrece Fax.Plus?

Cifrado de datos

Todos los archivos en reposo (archivos enviados por fax) se cifran mediante el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits, con claves de cifrado únicas para cada usuario. Para proteger los datos en tránsito entre nuestras aplicaciones (móvil, web o API) y nuestros servidores, utilizamos Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) para la transferencia de datos, creando un túnel seguro protegido por cifrado AES de 128 bits o superior.

Arquitectura de sistema multinivel (N-tier)

Autenticación de dos factores (2FA)

La 2FA está disponible para todos los usuarios de Fax.Plus, independientemente de su plan, y añade una capa adicional de seguridad a sus cuentas.

Inicio de sesión único (SSO)

Seguridad a nivel de hardware

Todos los archivos enviados por fax se almacenan únicamente en centros de datos suizos que operan desde ubicaciones que cumplen con los estándares de seguridad más estrictos (ISO 27001) y forman parte de la Cloud Security Alliance (CSA).

Evaluaciones de vulnerabilidad internas y externas

¿Qué funciones de protección de datos ofrece Fax.Plus?

Amplias ofertas de cumplimiento normativo

Supere sus requisitos de residencia de datos

Cumpla y supere sus requisitos locales de residencia de datos almacenando sus faxes en la región que elija. Hay más de 20 regiones disponibles, incluidas Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón y Suiza. Puede alojar sus faxes junto con sus copias de seguridad en el mismo centro de datos o en centros de datos diferentes.
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Política de retención de documentos 

Con la política de retención de documentos, las empresas pueden elegir eliminar sus faxes totalmente cifrados de nuestros centros de datos después de un período determinado. Puede especificar el número de días que Fax.Plus debe conservar cada fax después de su creación. Una vez transcurrido ese período, Fax.Plus eliminará permanentemente los faxes almacenados. Para saber más sobre la retención de documentos de Fax.Plus, consulte nuestro artículo aquí.

¿Qué nivel de seguridad ofrece Fax.Plus?

En general, la amplia gama de funciones de seguridad y cumplimiento disponibles demuestra el compromiso de Fax.Plus con la protección de los datos de los usuarios, al mismo tiempo que ofrece una solución de fax en línea segura y fiable para enviar y recibir faxes en varias plataformas y dispositivos.

Fax.Plus ofrece medidas de seguridad sólidas para proteger la información de los usuarios mediante el cifrado de datos, tanto en reposo como en tránsito. Además, implementamos la autenticación de dos factores para las cuentas de usuario y realizamos pruebas de seguridad de aplicaciones automatizadas y manuales para minimizar el riesgo de incidentes de seguridad.

Además, Fax.Plus es un servicio de fax en línea extremadamente seguro que garantiza el cumplimiento de una amplia gama de normas del sector y de regulaciones de protección de datos, incluidas SOC 2, HIPAA, ISO 27001, GDPR, CCPA y otras.

Consejo: Visite nuestro Trust Center para saber más sobre nuestros programas de privacidad, seguridad y cumplimiento, y toda la información que necesita para gestionar sus datos.

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