¿Quién puede usar esta función?
Disponible en los planes Enterprise.
Accesible para los propietarios y administradores en la aplicación web.
Dentro de Alohi Suite (Sign.Plus y Fax.Plus), la residencia de datos permite a los propietarios y administradores de la cuenta seleccionar la ubicación de almacenamiento de los documentos enviados por fax y firmados. Los administradores pueden elegir ubicaciones de almacenamiento distintas para dos tipos de datos: los datos en uso y las copias de seguridad de sus datos.
Explore las regiones disponibles:
| América | Europa | Asia-Pacífico | Oriente Medio | África |
|---|---|---|---|---|
| 🇧🇷 São Paulo, Brasil |
🇧🇪 St. Ghislain, Bélgica |
🇦🇺 Melbourne, Australia |
🇮🇱 Tel Aviv, Israel |
🇿🇦 Johannesburgo, Sudáfrica |
| 🇨🇦 Montreal, QC, Canadá |
🇫🇮 Hamina, Finlandia |
🇦🇺 Sídney, Australia |
🇶🇦 Doha, Catar |
|
| 🇨🇦 Toronto, ON, Canadá |
🇬🇧 Londres, Reino Unido |
🇭🇰 Hong Kong | 🇸🇦 Dammam, Arabia Saudita |
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| 🇨🇱 Santiago, Chile |
🇫🇷 París, Francia |
🇮🇳 Delhi, India |
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| 🇲🇽 Querétaro, México |
🇩🇪 Berlín, Alemania |
🇮🇳 Bombay, India |
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| 🇺🇸 Columbus, Estados Unidos |
🇩🇪 Fráncfort, Alemania |
🇮🇩 Yakarta, Indonesia |
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| 🇺🇸 Dallas, Estados Unidos |
🇮🇹 Milán, Italia |
🇯🇵 Osaka, Japón |
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| 🇺🇸 Iowa, Estados Unidos |
🇮🇹 Turín, Italia |
🇯🇵 Tokio, Japón |
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| 🇺🇸 Las Vegas, Estados Unidos |
🇳🇱 Eemshaven, Países Bajos |
🇸🇬 Singapur | ||
| 🇺🇸 Los Ángeles, CA, Estados Unidos |
🇵🇱 Varsovia, Polonia |
🇰🇷 Seúl, Corea del Sur |
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| 🇺🇸 Oregón, Estados Unidos |
🇪🇸 Madrid, España |
🇹🇼 Condado de Changhua, Taiwán |
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| 🇺🇸 Salt Lake City, Estados Unidos |
🇸🇪 Estocolmo, Suecia |
🇹🇭 Bangkok, Tailandia |
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| 🇺🇸 Carolina del Sur, Estados Unidos |
🇨🇭 Ginebra, Suiza |
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| 🇺🇸 Ashburn, Virginia del Norte, Estados Unidos |
🇨🇭 Zúrich, Suiza |
Ventaja: Al migrar sus datos entre distintas regiones, no se verá afectado el conjunto de funciones de su cuenta. Podrá disfrutar de todas las funciones de Sign.Plus o Fax.Plus mientras cumple con la normativa local de residencia de datos.
Sign.Plus
¿Cómo puedo migrar mis datos?
Siga estos pasos para migrar sus datos activos y sus copias de seguridad:
- Acceda a su cuenta de Sign.Plus y vaya a la sección Configuración de su panel de control.
- En la pestaña Seguridad, busque Residencia de datos.
- Haga clic en Editar y seleccione las ubicaciones en las que desea almacenar los datos activos y las copias de seguridad.
- Haga clic en Confirmar para iniciar la transferencia de datos.
- Recibirá en breve un correo electrónico con más información.
¿Qué categorías de datos se migrarán cuando se elija una nueva región para la residencia de datos?
- Documentos firmados almacenados (de todo su equipo).
- Documentos enviados para firma (de todo su equipo).
- Certificado de finalización (de todo su equipo).
- Las imágenes de las firmas de los usuarios.
- Las copias de seguridad de todos los documentos firmados se almacenarán en la región seleccionada para las copias de seguridad de documentos.
¿Qué categorías de datos pueden procesarse y almacenarse fuera de la región seleccionada por el titular de la cuenta?
Los siguientes tipos de archivos se procesarán en nuestros centros de datos de Ginebra y/o Zúrich, independientemente de la ubicación de almacenamiento seleccionada por el usuario.
-
Archivos sin procesar
- Cargados por el usuario para ser convertidos y procesados con fines de firma. Estos archivos temporales se eliminarán automáticamente una vez finalizado el proceso de conversión del archivo (como máximo una hora después de la carga del archivo).
-
Metadatos
- Información sobre los documentos firmados del usuario, la cuenta y la facturación.
-
Miniaturas
- Se almacena en caché una pequeña miniatura de los documentos para ofrecerla con la menor latencia posible.
Una vez seleccionada una nueva región y iniciado el proceso de migración de datos, todos los documentos firmados a partir de ese momento se almacenarán en la región seleccionada por el titular de la cuenta. En cuanto a los documentos firmados almacenados previamente, la duración del proceso de migración puede variar según la cantidad de documentos y su tamaño, desde unos minutos hasta varios días. Una vez finalizada la migración, todos los documentos firmados almacenados previamente en Sign.Plus, así como los documentos firmados nuevos, se almacenarán de forma segura con cifrado completo en la ubicación seleccionada.
Fax.Plus
¿Cómo puedo migrar mis datos?
Siga estos pasos para migrar sus datos en uso y sus copias de seguridad:
- Acceda a su cuenta de Fax.Plus y vaya a la sección Configuración de su panel de control.
- En la pestaña Seguridad, busque Residencia de datos.
- Haga clic en Editar y seleccione las ubicaciones en las que desea almacenar los datos activos y las copias de seguridad.
- Haga clic en Confirmar para iniciar la transferencia de datos.
- Recibirá en breve un correo electrónico con más información.
¿Qué categorías de datos se migrarán al elegir una nueva región para la residencia de datos?
- Archivos de fax enviados almacenados (de todo su equipo).
- Archivos de fax recibidos almacenados (de todo su equipo).
- Las copias de seguridad de todos los archivos de fax se almacenarán en la región seleccionada para las copias de seguridad de archivos.
¿Qué categorías de datos pueden procesarse y almacenarse fuera de la región seleccionada por el titular de la cuenta?
-
Archivos sin procesar
- Cargados por el usuario para convertirlos en un archivo compatible con fax y procesarlos para su transmisión. Estos archivos temporales se eliminarán automáticamente una vez finalizado el proceso de conversión del archivo para la transmisión por fax (como máximo una hora después de la carga del archivo).
-
Archivos de fax entrantes y salientes
- Archivos de fax durante la fase de transmisión, tanto de faxes entrantes como salientes. Estos archivos temporales se eliminarán automáticamente como máximo una hora después de la transmisión del fax.
-
Metadatos
- Información sobre los faxes, la cuenta y la facturación del usuario.
-
Miniaturas
- Se almacena en caché una pequeña miniatura de los faxes para ofrecerla con la menor latencia posible.
Una vez seleccionada una nueva región y iniciado el proceso de migración de datos, todos los faxes enviados o recibidos a partir de ese momento se almacenarán en la región seleccionada por el titular de la cuenta. En cuanto a los faxes almacenados previamente, la duración del proceso de migración puede variar según la cantidad de documentos y su tamaño, desde unos minutos hasta varios días. Una vez finalizada la migración, todos los documentos de fax almacenados previamente en Fax.Plus, así como cualquier fax enviado o recibido nuevo, se almacenarán de forma segura con cifrado completo en la ubicación seleccionada.
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