Wer kann diese Funktion nutzen?
Verfügbar für alle kostenpflichtigen Tarife.
Nur Inhaber und Administratoren über die Web-App
Damit Ihr AI-Sprachagent Anrufe empfangen kann, muss er mit einer aktiven Telefonnummer verbunden sein. Mit Dial.Plus können Sie Telefonnummern direkt über die Plattform kaufen, sodass Sie problemlos eine Präsenz in den Ländern oder Regionen aufbauen können, in denen sich Ihre Kunden befinden.
Eine dedizierte Nummer für Ihren AI-Agenten sorgt für professionelle Kommunikation, einfachere Nachverfolgung und volle Kontrolle über Kundeninteraktionen – egal ob Sie Nutzer unterstützen, Leads qualifizieren oder allgemeine Anfragen bearbeiten.
Warum Sie eine Nummer benötigen
Jedem Agenten muss eine Nummer zugewiesen werden, die Folgendes ermöglicht:
- Sofortige Erreichbarkeit: Kunden können Ihren Agenten über einen echten Telefonanruf erreichen, genau wie bei einem persönlichen Ansprechpartner.
- Geografisches Targeting: Wählen Sie Nummern aus bestimmten Ländern oder Bundesstaaten, um eine lokale Präsenz für mehr Vertrauen und bessere Rückmeldequoten zu schaffen.
- Skalierbarkeit: Nutzen Sie mehrere Nummern für verschiedene Agenten, Teams oder Kampagnen, wenn Ihre Anforderungen wachsen.
- Portabilität: Behalten Sie Ihre bestehende Nummer, wenn Sie von einem anderen Anbieter wechseln (verfügbar in unterstützten Ländern).
Was in jedem Tarif enthalten ist
Ob Sie Telefonnummern einbinden oder erwerben können, hängt von Ihrem Abonnement-Tarif ab:
| Tarif | Enthaltene Telefonnummer | Zusätzliche Nummern hinzufügen |
|---|---|---|
| Free | Nein | Nein |
| Personal | 1 | Nein |
| Professional | 2 | Ja |
| Business | 2 | Ja |
| Enterprise | Höhere Limits | Ja |
So erhalten Sie Ihre erste Nummer
Um mit Ihrer ersten Nummer zu beginnen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Dial.Plus-Konto an.
- Gehen Sie im Hauptdashboard zum Bereich Nummern.
- Klicken Sie auf Nummer hinzufügen.
- Falls Sie sich derzeit im Free-Tarif befinden, werden Sie weitergeleitet, um einen kostenpflichtigen Tarif auszuwählen.
-
Wählen Sie das Land aus, aus dem Sie eine Nummer möchten.
Hinweis: Für manche Länder sind zusätzliche behördliche Unterlagen erforderlich.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein.
- Bestätigen Sie den Kauf und schließen Sie ihn ab. Ihre Nummer ist sofort verfügbar und kann jedem Agenten zugewiesen werden.
So fügen Sie zusätzliche Nummern hinzu
Wenn Sie den Tarif Professional oder Business haben, können Sie zusätzliche Nummern erwerben, um Ihre Aktivitäten zu erweitern:
- Gehen Sie zum Bereich Nummern.
- Klicken Sie auf Nummer hinzufügen.
-
Wählen Sie das Land aus, aus dem Sie eine Nummer möchten.
Hinweis: Für manche Länder sind zusätzliche behördliche Unterlagen erforderlich.
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und schließen Sie den Kauf ab.
Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Tarifs oder Nummerntyps? Besuchen Sie unsere Preisseite oder kontaktieren Sie den Support für individuelle Empfehlungen.