Um Ihren KI-Agenten zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zum Tab KI-Agenten.
- Klicken Sie auf Agent erstellen.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- Name: Geben Sie Ihrem Agenten einen wiedererkennbaren Namen (z. B. „Support-Bot“ oder „Verkaufsassistent“).
- Rolle: Wählen Sie die Funktion des Agenten aus (z. B. Kundensupport, Verkauf, Terminplanung).
- Ziel: Beschreiben Sie den Zweck des Agenten. Dies prägt seine Persönlichkeit und bestimmt den Kontext seiner Gespräche.
- Klicken Sie auf Agent erstellen, um den Vorgang abzuschließen.
Tipp: Sobald Ihr Agent erstellt ist, klicken Sie auf Agent testen, um eine Vorschau der ersten Einrichtung zu erhalten. Im Tab „KI-Agenten“ finden Sie zusätzliche Einstellungen, mit denen Sie Tonfall, Skriptverhalten, FAQs, Standardantworten und mehr feinabstimmen können.
Anzahl der Agenten pro Tarif
Die Anzahl der KI-Agenten, die Sie erstellen können, hängt von Ihrem Tarif ab: Der Free-Tarif umfasst 1 Agenten, der Basic-Tarif 3 Agenten, der Premium-Tarif 5 Agenten und der Business-Tarif 10 Agenten.
Anwendungsfall: Eine Arztpraxis könnte einen Agenten so konfigurieren, dass er Routineanfragen bearbeitet, etwa die Terminplanung, die Angabe der Öffnungszeiten oder das Teilen von Anweisungen vor dem Besuch mit Patienten.