Wenn Sie eine E-Mail an Fax.Plus weiterleiten, um sie an Ihren gewünschten Empfänger zu faxen, und Sie von Fax.Plus eine Antwort mit der Meldung „SPF check failed“ oder „SPF check for your domain returned no results“ erhalten, bedeutet dies, dass Ihrem DNS-Server ein gültiger SPF-Eintrag fehlt.
Vorteil: Aus Sicherheitsgründen lassen wir ausschließlich E-Mails von Domains zu, die in ihren DNS-Einstellungen einen gültigen SPF-Eintrag hinterlegt haben.
Sie können Ihren SPF-Eintrag hier überprüfen: https://app.dmarcanalyzer.com/dns/spf.
Um einen SPF-Eintrag zu Ihrem DNS hinzuzufügen, wenden Sie sich an Ihren Account-Admin, oder falls Sie selbst der Admin Ihres DNS sind, finden Sie im Internet Informationen dazu, wie SPF-Einträge festgelegt werden. Sobald Sie Ihre SPF-Einträge eingerichtet haben, sollten Ihre E-Mails problemlos durchgehen.