商业与企业

  • 如何注册自定义 fax 套餐?

    谁可以使用此功能? 适用于所有套餐套餐。 仅限所有者和管理员通过网页应用访问。 Fax.Plus 的 Enterprise 套餐包含高流量 fax 选项,适用于需要更高每月 fax 容量的组织。使用此选项,账户所有者和管理员可以订阅具有更高每月页面配额的自定义 fax 套餐。 这对于每月定期发送和接收超过 6,000 页 fax 的团队尤其有用。 注册自定义高流量套餐(或切换到其他高流量...

  • 从旧版 webhook 迁移

    谁可以使用此功能? 仅适用于 Enterprise 套餐。 所有成员。 如果您在 2026 年 8 月 31 日之前配置了 webhook,您的端点仍可正常使用,但您需要在 2026 年 10 月之前完成迁移。迁移前须知如果您已设置用于检查 webhook 来源 IP 的授权 IP 白名单,则需要对其进行更新。 旧版 webhook 发送自: 34.65.253.117 34.65.146...

  • Enterprise 套餐如何对目的地进行分类(美国及加拿大 vs. 国际)

    每月页数超过 4,000 页的 Enterprise 套餐分为两个目的地层级:美国及加拿大和国际。本文将说明每个层级涵盖的内容、如何选择合适的层级,以及包括波多黎各等美国属地在内的具体目的地如何被分类。概述当您的月度用量超过 4,000 页时,Enterprise 定价将取决于您发送 fax 的目的地: 美国及加拿大层级——涵盖发送至美国(+1)和加拿大(+1)号码的 fax。此层级针对北...

  • Fax.Plus Enterprise 管理员入门指南

    谁可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 仅限所有者和管理员在网页应用上访问。 感谢您加入 Fax.Plus。我们非常高兴您的加入。为帮助您和您的团队快速上手,我们准备了一系列入门视频,带您了解企业账户的主要功能和使用方法。快速入门我们建议按照下方列出的顺序观看视频,因为每个视频都是在前一部分所介绍概念的基础上展开的。简介Enterprise 视频 — 概述 Fax.Plu...

  • 开始使用 Fax.Plus Enterprise

    Fax.Plus 重新定义了企业传真——安全、无缝,并专为您团队的实际工作方式而打造。无论您是要与现有工作流程集成,还是要彻底替换传统基础设施,Enterprise 套餐都能满足您当前的需求。下面,您将确切了解它是如何运作的——无需销售电话,无需反复沟通。只需清楚地了解 Enterprise 套餐包含哪些内容、与其他套餐相比如何,以及如何立即开始使用。现代化传真,专为您企业的工作方式而打造 ...

  • Fax.Plus AI 功能介绍

    谁可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 Web 应用中的管理员和所有者可访问。 Fax.Plus 现已包含 AI 驱动的工具,帮助您快速读取、提取并重复使用传真中的信息。什么是 Fax.Plus AI 功能?Fax.Plus AI 会分析您的传真文档,帮助您: 无需手动输入即可提取关键信息 将扫描文档转换为可读文本 在查看传真的同时快速访问重要数据 这些功能旨在提高工作效...

  • 如何匿名化您的 fax 页眉

    哪些用户可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 所有成员。 Fax.Plus 提供匿名化传出 fax 页眉的选项。这意味着您可以自定义 fax 页眉中显示的文本,使您的 Fax.Plus 号码不会出现在其中。您可以将其替换为您选择的任何信息(例如,您的公司名称或部门名称)。注意:来电显示号码(发送号码)将始终保持为您的 Fax.Plus 号码。适用方式 整个账户(需申请)...

  • 如何从分配给我的多个 fax 号码发送 fax?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 所有用户均可使用。 如果您是 Business 或 Enterprise 用户,并且您的 Fax.Plus 账户分配了多个号码,您可以轻松选择用于发送 fax 的号码。这对拥有多个分支机构、部门或区域业务的公司尤其有用。您可以直接从网页版应用或移动应用(iOS/Android)轻松管理并切换您分配的号码。方法如...

  • 如何在 Business 或 Enterprise 账户上删除额外的传真号码

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 Web 应用上的所有者和管理员可访问。 如果您使用的是 Fax.Plus 的 Business 或 Enterprise 账户,您可以选择删除额外的传真号码。但请注意,您的账户中将始终保留至少两个传真号码,且无法删除。这两个默认传真号码是随 Business 或 Enterprise 套餐免费提供的。删除额外的...

  • 如何在 Fax.Plus 上设置子账户?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 网页应用中的所有者和管理员均可使用。 Fax.Plus 允许您在主账户下添加子用户并创建子账户,从而简化 fax 管理。此功能对团队和组织尤为宝贵,既能集中控制 fax 活动,又能为各个用户提供量身定制的访问权限。请按照以下分步指南设置子账户: 使用与主账户关联的电子邮件地址登录您的 Fax.Plus 账户。 ...

  • 如何从 GFI FaxMaker 迁移到 Fax.Plus 并保留我的传真号码?

    如果您正在考虑从当前服务商转向我们的 Enterprise 传真解决方案,并担心能否为所有用户保留各自独立的传真号码,请参考以下指南:保留您现有的传真号码我们的Enterprise 套餐支持转入并管理各个独立的传真号码,以满足您的业务需求。如果您目前为用户配置了各自独立的传真号码,您可以通过将其转移到我们的平台来保留这些号码。此过程可确保您的迁移顺利进行,用户可以继续正常使用而不会受到影响。...

  • 是否有办法让两个账户共享同一个收件箱?

    我们的系统确保每位用户的收件箱都是一个安全私密的空间。这种设计使用户可以放心地管理自己的 fax,因为他们的通信内容受到保护。被分配了相同 fax 号码的个人用户对自己的收件箱拥有独占控制权,包括删除 fax 的能力。请注意:分配相同 fax 号码时的共享仅适用于收件箱。如果您还希望共享已发送的访问权限,请联系我们的支持团队获取帮助。虽然每个收件箱都是私密的,但团队内部的协作至关重要。为此,...

  • 如何与团队共享笔记?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 网页应用程序上的所有成员均可使用。 共享笔记功能 旨在通过允许团队成员添加、查看和编辑收到的 fax 上的笔记,简化您的 fax 管理流程。 请按照以下步骤共享笔记: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表板中的Fax部分。 找到您想要添加笔记并共享的已接收 fax。点击更多 (⋮),然后点击...

  • 如何提高我的公司账户中用户的默认配额?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 账户所有者和管理员可在网页应用上使用。 在 Business 和 Enterprise 套餐中,系统会根据您公司账户在初次注册时的最大页数,自动为每位用户设置一个默认配额。  如果您的账户有足够的信用额度,但成员却无法发送 fax,您可能需要提高用户的默认配额,以便让他们能够使用额外的信用额度。 请按照以下...

  • 如何将现有的 Fax.Plus 用户添加为团队成员?

    如果用户已经在 Fax.Plus 上使用其当前电子邮件地址创建了 Free 或其他类型的付费订阅账户,为了被添加到企业团队中,他们需要释放该电子邮件地址。他们可以轻松地在其现有账户中将关联的电子邮件地址更新为不同的地址。 注意:一个电子邮件地址不能与两个 Fax.Plus 账户关联。 请按照以下步骤更改您现有 Fax.Plus 账户的电子邮件地址: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往...

  • 如何为 fax 号码设置自定义名称?

    谁可以使用此功能? 适用于所有付费套餐。 所有者和管理员均可使用 自定义名称让您可以为 fax 号码设置易于识别的标签。您无需仅依赖号码本身,还可以根据用途为每个号码命名——例如“账单”或“波士顿办公室”——从而更轻松地区分和管理多个号码。 网页端操作 登录您的Fax.Plus账户,进入号码部分。  找到您想要命名的 fax 号码。  点击该号码旁边的更多 (⋮),然后选择添加自定义名称...

  • 如何一次性为我的账户添加多个号码?

    批量添加号码功能允许企业账户的所有者和管理员一次性购买多个号码。提示:您可以添加同一区域代码的多个号码、免费号码或随机 fax 号码。请按照以下步骤批量购买新号码: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表盘中的 号码 部分。 点击 添加新号码 。  选择您想购买 fax 号码所在的国家和区域代码。 指定您需要的 fax 号码数量。 点击确认并支付,完成购买。 注意:目前,批量购买 f...

  • 如何追踪团队内的 fax 使用量?

    谁可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 在网页应用上,所有者和管理员均可使用。 分析仪表盘允许账户所有者和管理员针对任何选定的成员,在多个首选账单周期内查看和监控其 fax 使用情况。在您的分析页面中,您可以访问和查看: 显示每月 fax 使用量的累计报告。 详细的用户使用情况报告,展示您企业账户中每位成员在所选的多个账单周期内发送和接收的 fax 数量。 提示:您还可...

  • 如何为我的账户分配多个管理员?

    谁可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 仅限所有者在网页应用中使用。 在 Enterprise 套餐下,账户所有者可以为其团队指定最多 10 名管理员。管理员可以管理团队成员、fax 号码和付款方式,或在整个账户中执行其他管理任务。请按照以下步骤为您的账户分配多个管理员: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表板中的 用户部分。 找到您希望指定为管理员的成员。 点...

  • 如何将我的 Fax.Plus 账户的所有权转让给其他人?

    谁可以使用此功能? 适用于 Enterprise 套餐。 Web 应用上的 Owner 可使用此功能。 如果您拥有 Enterprise 账户,您可以选择将所有权转让给一位 Administrator。在账户所有权转让完成后,您将成为该账户的其中一位 Administrator,且所有先前分配给您的传真号码都将转移到您的新账户下。请按照以下步骤将您的 Fax.Plus 账户所有权转让给某位...

  • 如何为团队中的一名成员分配多个号码?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 网页应用上的所有者和管理员可访问此功能。 请按照以下步骤为一名成员分配多个号码: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表板上的 用户部分。 找到您希望为其分配多个号码的成员,点击更多 (⋮),然后点击管理号码。 弹出窗口出现后,选择您希望分配给该成员的号码。 点击 保存。

  • 如何将多个号码分配给账户管理员?

    谁可以使用此功能? 适用于Business和Enterprise 套餐。 Web 应用上的所有者和管理员均可使用。 请按照以下步骤将一个或多个fax 号码分配给账户管理员: 登录您的 Fax.Plus账户,然后前往仪表盘上的号码 部分。 找到您希望分配给账户管理员的fax 号码。 点击更多(⋮),然后点击管理分配。 作为账户所有者,您的名字将显示在列表顶部。点击以勾选或取消勾选该复...

  • 什么是预设/默认来电显示号码,如何修改它?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 Web 应用上的所有者和管理员可访问。 请按照以下步骤修改默认来电显示号码:  登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表盘中的 设置 部分。 在 Fax 收发 标签页下,找到 全公司 Fax 设置。点击 编辑。 点击当前 默认来电显示号码 的下拉箭头,从可用来电显示号码列表中选择您偏好的号码。 点击 确...

  • 如何为一个 fax 号码启用多个成员的电子邮件通知?

    如果您希望允许多个成员通过电子邮件收到某一特定 fax 号码的 fax 接收和 fax 发送确认通知,您需要将该指定号码分配给企业 Fax.Plus 账户中的一位成员。接下来,该账户成员应在其账户设置中执行以下步骤: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往控制面板中的 设置 部分。 找到 通知,然后点击 编辑。 在 电子邮件 选项旁边,点击 修改。 在弹出的 Email Notifica...

  • 如何将一个传真号码分配给团队中的多个成员?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 Web 应用中的所有者和管理员可使用此功能。 如果您希望账户中的用户能够接收传真,您需要为每位用户分配一个传真号码。您也可以选择将同一个传真号码分配给多个用户,这样所有被分配该号码的人都可以访问收到的传真。注意:在分配给多个用户的号码上接收一页传真,将从企业订阅套餐的每月分配配额中扣除多页。请按照以下步骤将同一...

  • 如何更新我账户的公司信息?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 网页应用上的所有者和管理员可访问此功能。 请按照以下步骤更新您 Fax.Plus 账户中的公司信息: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后前往仪表盘中的 设置 部分。 在账户选项卡下,找到 公司信息,然后点击 编辑。 找到 公司名称字段,编辑您公司的名称。 点击 保存。 您账户中的所有用户都会在他们...

  • 如何为我账户中的成员设置每月出站传真限额?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 Web 应用上的所有者和管理员可使用。 在 Business 和 Enterprise 套餐中,账户所有者和管理员可以为账户内的成员设置出站传真限额,以此来管理他们的传真使用情况。默认情况下,该限额与企业账户所关联的最大页数一致。但是,如果希望对成员加以限制,可以为其指定单独的限额。当用户达到分配的限额后,...

  • 管理员能否查看团队的所有收发fax?设置账户层级结构和经理权限

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 网页版中所有者和管理员均可使用。 Business 或 Enterprise 套餐中有 3 种不同的角色:管理员 / 账户所有者管理员/账户所有者负责整个 Fax.Plus 账户,可以管理所有用户和号码。他们不包含在公司层级结构中。 注意:请注意,已发送的传真对每个用户来说都是独立的。作为账户所有者或管理员,您...

  • 如何禁用成员?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 可在网页应用程序中供所有者和管理员使用。 请按照以下步骤在您的账户中禁用某个成员: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后进入控制面板中的 用户 部分。 找到并选择您要禁用的成员。 点击更多(⋮),然后选择禁用用户。 系统将弹出确认窗口。 点击确认。 注意:确认后,该成员将无法再登录,其 fax 记录将被保留...

  • 如何从我的团队中移除成员?

    谁可以使用此功能? 适用于 Business 和 Enterprise 套餐。 所有者和管理员可在网页应用上使用此功能。 请按照以下步骤停用您账户中的用户: 登录您的 Fax.Plus 账户,然后进入您仪表盘上的 用户部分。 点击更多 (⋮),然后点击 移除用户。 系统将显示一个确认弹窗。点击确认。 注意:确认后,该成员将无法再登录,且其 fax 将被删除。