如果您希望账户用户能够接收 fax,需要为每位用户分配 fax 号码。您也可以将同一个 fax 号码分配给多名用户,这样所有被分配到该号码的用户都可以查看收到的 fax。
注意:分配到某个号码的每位用户都会收到各自的一份收到的 fax 副本。每位用户的副本都会消耗您套餐中的页数或 Alohi 点数。例如,分配给 3 位用户的号码收到一份 fax,将按 3 次计算。
请按照以下步骤将同一个 fax 号码分配给多名成员:
- 登录您的 Fax.Plus 账户,然后进入控制面板中的号码 部分。
- 找到您要分配给成员的 fax 号码,点击更多(⋮),然后选择管理分配。
- 弹出窗口出现后,选择您要将该 fax 号码分配给的成员。
- 点击 确认。
为避免非 HIPAA 账户产生多次页数扣费,您可以将收到的 fax 转发到多个电子邮件地址,而不是将同一个 fax 号码分配给多名用户。这样可确保每份 fax 只计算一次。要了解如何设置,请参阅:如何将收到的 fax 转发到多个电子邮件地址?
请注意,使用电子邮件转发时,用户只会在电子邮件中收到 fax,无法在 Fax.Plus 收件箱中访问这些 fax 以供日后查阅。
另外,如果某些成员只需要发送 fax 而无需接收,您可以取消为其账户分配该 fax 号码。他们仍然可以使用默认来电显示号码发送 fax。更多详情请参阅:什么是预设来电显示号码?如何修改?
共享已发送箱
经申请,Alohi 支持团队可以为某个 fax 号码启用共享已发送箱。启用后,分配到该号码的任何团队成员都可以在自己的已发送箱中查看从该号码发送的所有 fax,无论发送者是谁,包括发送成功和失败的 fax。此设置不适用于发件箱(仍在转换或已安排发送的 fax),发件箱仍仅对实际发送者可见。启用此功能不会产生任何额外的页数费用。请联系 Alohi 支持团队为您的账户启用此功能。