我可以让 Dial.Plus AI 前台接待员使用西班牙语(或其他语言)吗?

可以。Dial.Plus AI 前台接待员支持多种语言,包括西班牙语,让您能够使用来电者偏好的语言与其沟通。

支持的语言

Dial.Plus 目前支持以下语言:

  • 阿拉伯语
  • 保加利亚语
  • 中文
  • 克罗地亚语
  • 捷克语
  • 丹麦语
  • 荷兰语
  • 英语
  • 芬兰语
  • 法语
  • 德语
  • 希腊语
  • 印地语
  • 匈牙利语
  • 印度尼西亚语
  • 意大利语
  • 日语
  • 韩语
  • 马来语
  • 挪威语
  • 波兰语
  • 葡萄牙语
  • 葡萄牙语(巴西)
  • 罗马尼亚语
  • 俄语
  • 斯洛伐克语
  • 西班牙语
  • 瑞典语
  • 泰米尔语
  • 土耳其语
  • 乌克兰语
  • 越南语

如何更改您的智能体语言

要为您的 AI 前台接待员设置主要语言:

  1. 在 Dial.Plus 控制面板中导航到 智能体
  2. 选择您想要编辑的智能体。
  3. 打开 角色 选项卡。
  4. 语言 下,选择您的智能体与来电者沟通时应使用的主要语言。
  5. (可选)如果您希望智能体在支持的情况下自动使用来电者偏好的语言进行回复,请启用 使用用户当地语言回复

您的更改会自动保存。

选择合适的语音

智能体的 语言 设置决定了对话中使用的语言,而所选的 语音 则决定了回复的语音表现方式。

为获得最自然的体验,我们建议选择与您的智能体语言相匹配的语音。例如:

  • 西班牙语 → 西班牙语语音
  • 法语 → 法语语音
  • 德语 → 德语语音

需要其他语言吗?

如果您没有看到所需的语言,请联系我们的支持团队:support@alohi.com。我们将非常乐意与您讨论可用选项以及即将支持的语言。

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