Alohi Suite Data Residency -- 常见问题解答

谁可以使用此功能?

可在 Enterprise 计划上使用。

网络应用上的所有者和管理员可访问。

在 Alohi 套装内(Sign.Plus & 传真。 lus), Data Residency allows the account Owers and Admins to select the storage location for 传真和签名文档. 管理人员可以为两种不同类型的数据选择不同的数据储存地点:现场数据和其数据的备份。

探索可用区域:

Americas 欧洲 Asia Pacific
美国:洛杉矶州 🇨🇭 Geneva, CH 澳大利亚: 悉尼,澳大利亚 新加坡:新加坡
美国:俄勒冈州 🇨🇭 Zurich, CH 🇯🇵 Tokyo, Japan  
美国:依沃州 🇬🇧 London, UK :日本:大阪,日本  
美国:南卡罗来纳州 🇩🇪 Frankfurt, DE 🇰🇷 Seoul, South Korea  
出席:美国西弗吉尼亚州 🇫🇮 芬兰 🇭🇰 Hong Kong  
加拿大: Montreal, QC, Canada 比利时:比利时 :台湾:台湾:  
🇧🇷 São Paulo, Brazil 荷兰:荷兰 印度:孟买,印度  

benefit: 通过在不同区域之间迁移您的数据,您的帐户功能集将不会有任何折衷。 您将从Sign.Plus或Fax.Plus的所有功能中受益,同时遵守您的本地数据居住规则。

Plus

如何迁移我的数据?

按照这些步骤迁移您的实时数据和备份数据:
  1. 登录到您的 Sign.Plus帐户,然后转到您的工作台上的 配置文件 部分。
  2. 合规标签下查找 数据居所
  3. 点击 编辑并选择您想要存储的位置并备份数据。
  4. 点击 保存 以启动数据传输。
  5. 您将立即收到包含更多信息的电子邮件。

当选择新区域作为数据居住地时,哪些类别的数据将会迁移?

  • 保存的已签名文档 (整个团队)。
  • 发送给签名的文档 (整个团队)。
  • 结业证书 (整个团队)
  • 用户签名的图像。
  • 所有已签名文件的备份将存储在选定的区域以备份文件。

哪些类别的数据有资格在账户持有人选定的区域之外进行处理和储存?

以下文件类型将在我们的日内瓦和/或苏黎世数据中心处理,不管用户选择的存储位置。

  • 原始文件
    • 由用户上传以便转换和处理签名。 这些临时文件将在转换过程完成后自动删除 (文件上传后最多一小时)。
  • 元数据
    • 用户签名的文档、账户和账单的信息。
  • Thumbnails
    • 一个小的缩略图被缓存,以便能够以最低的延迟送达。

一旦选择一个新区域并启动数据迁移过程,所有新签署的文件都将存储在账户持有人选定的区域。 关于先前储存的签字单据, 移徙过程的持续时间可能因文件数量和篇幅而异,从几分钟到几天不等。 一旦迁移完成,所有先前存储在签名上的签名文档。 lus以及新签署的文档将安全地存储在您选定的位置。

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如何迁移我的数据?

按照这些步骤迁移您的实时并备份数据:

  1. 登录到您的 Fax.Plus 帐户,然后去您的仪表板上的 配置文件 部分。
  2. 合规标签下查找 数据居所
  3. 点击 编辑并选择您想要存储的位置并备份数据。
  4. 点击 保存 以启动数据传输。
  5. 您将立即收到包含更多信息的电子邮件。

当选择新区域作为数据居住地时,哪些类别的数据将会迁移?

  • 存储已发送的传真文件(整个团队)。
  • 存储的收到的传真文件(整个团队)。
  • 所有传真文件的备份将保存在所选区域内备份文件。

哪些类别的数据有资格在账户持有人选定的区域之外进行处理和储存?

以下文件类型将在我们的日内瓦和/或苏黎世数据中心处理,不管用户选择的存储位置。

  • 原始文件
    • 由用户上传,以便转换为传真兼容的文件并处理传输。 这些临时文件将在传真传输文件转换过程完成后自动删除 (文件上传后最多一小时)。
  • 传入和传出传真文件
    • 传输阶段的传真文件同时发送收发传真。 这些临时文件将在传真传送后至多一小时内自动删除。
  • 元数据
    • 用户的传真、帐户和账单信息。
  • Thumbnails
    • 一个小的传真缩略图被缓存,以便在最短的时间内送达。

一旦选择一个新区域并启动数据迁移流程, 所有新发送或收到的传真将存储在账户持有人所选区域中。 关于先前储存的传真,移徙过程的持续时间可能因文件数量和篇幅不同而有所变化。 从几分钟到几天不等。 一旦完成迁移,先前在传真上储存的所有传真文件。 lus以及任何新发送或收到的传真,将在您选定的位置安全地储存。

sig:speech_golon: 是否询问了Alohi Suite的数据居民? 联系我们, 所以我们可以帮助解决任何查询或问题!

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