为什么在特定国家获取电话号码需要监管文件批准？

更新 2026年11月03日 19:33

部分国家/地区要求您在获取当地传真号码之前，先提交身份和地址证明文件。必须先提交文件并通过审核，才能将这些国家/地区的号码分配到您的账户。

流程是怎样的？

提交文件：在设置 > 传真 > 传真号码监管文件中提交您的文件。请参阅如何提交监管文件。
等待审核。我们的合规团队会审核您的文件，通常在 48-72 小时内完成，并通过电子邮件告知您结果。请参阅监管文件等待审核中。
获取号码。审核通过后，您即可购买号码。如果仍然无法获得您选择的号码，请联系支持团队——我们的号码库存团队会为您申请该地区的号码。这种情况在奥地利、德国和法国等国家很常见。请参阅监管文件等待审核中。

部分国家/地区的当地法规要求向运营商或当地监管机构提供身份证明文件。某些号码还要求使用者位于特定的地理区域内。

要获取并持续使用这些号码，您必须提供符合当地要求的有效企业或个人身份证明，并保持其为最新状态。文件上的地址必须与使用该号码的个人或公司的居住地或营业地点一致。

以下为默认要求。各国家/地区的要求可能有所不同，您账户中的监管文件流程始终会显示所选国家/地区所需的具体文件。

企业名称 - 身份证明：商业登记册摘录。
企业地址 - 当地地址证明：水电燃气账单、税务通知、租金收据或房产证，日期须在最近 3 个月内。地址必须位于号码区号所覆盖的地区或区域内。需要提供当地地址时，不接受邮政信箱。

仅限企业：在某些国家/地区，个人无法获取当地号码，例如巴西和德国。在这些国家/地区，只有已注册的企业才能获取当地号码。

在以下任一国家/地区获取传真号码之前，您需要先提交监管文件并通过审核：