HubSpot için Fax.Plus entegrasyonu hakkında kısa yanıtlar. Kurulum adımları için HubSpot için Fax.Plus'ı kurma sayfasına bakın
Planlar ve faturalandırma
Hangi Fax.Plus planına ihtiyacım var? HubSpot entegrasyonunu ek ücret olmadan içeren Enterprise planına. Herkes her planda entegrasyonu yükleyip bağlayabilir, ancak fax göndermek için Enterprise planına ihtiyacınız vardır.
HubSpot'tan ayrı bir ücret alınıyor mu? Hayır. Ödemeyi doğrudan Fax.Plus'a yaparsınız. HubSpot ile gelir paylaşımı yoktur.
Yükseltme yapmadan önce yükleyip kurabilir miyim? Evet. Yükleme, bağlantı ve kurulum her planda çalışır. Yalnızca gönderim, uygun bir plan (Enterprise) etkinleştirilene kadar engellenir.
Erişim ve hesaplar
Uygulamayı kimler yükleyebilir? Marketplace uygulamalarını yükleme izni olan bir HubSpot kullanıcısı (örneğin bir Süper Yönetici).
HubSpot e-posta adresim Fax.Plus e-posta adresimle aynı olmak zorunda mı? Bir kayıt üzerinde göndermek ve almak için her kullanıcının, HubSpot'ta kullandığı aynı e-posta adresiyle bir Fax.Plus hesabına sahip olması gerekir.
Bir kullanıcının erişimi yok. Neden? Kullanıcının e-posta adresiyle eşleşen bir Fax.Plus hesabı yoktur. Kartta Erişim yok ifadesi görünür ve kullanıcıya yöneticiyle iletişime geçmesi söylenir. Bkz. HubSpot bağlantısı sorunlarını giderme
Kullanım
Hangi kayıtlardan fax gönderebilirim? Yöneticinizin Fax.Plus kartını eklediği her yerde kişiler, şirketler, fırsatlar ve destek talepleri.
Faxları otomatik olarak gönderebilir miyim? Evet. Herhangi bir HubSpot iş akışından göndermek için Fax.Plus ile Fax Gönder iş akışı eylemini kullanın; dosya, ekli bir dosyadan veya bir kapak sayfası şablonundan gelir.
Faxlarım neden bazı hesaplarda Not olarak, bazılarında Fax olayı olarak kaydediliyor? Bu, HubSpot planınıza bağlıdır. HubSpot Professional ve Enterprise özel Fax zaman çizelgesi olaylarını alır; Starter ve Free faxları Not olarak kaydeder. Bu durum Fax.Plus planınızdan bağımsızdır.
Faxlarım nerede saklanıyor? Her zaman olduğu gibi Fax.Plus'ta. Faxlar ayrıca HubSpot kaydına da işlenir ve tüm geçmişiniz Fax.Plus hesabınızda kalır.
Bağlantıyı kesme
Entegrasyonun bağlantısını nasıl keserim? Bağlantıyı iki taraftan birinden kesebilirsiniz: HubSpot içindeki Fax.Plus uygulama ayarlarından veya Fax.Plus içinden. Birinden bağlantıyı kesmek, yeniden bağlanana kadar kartı, gönderme eylemini ve iş akışı eylemini durdurur. Fax geçmişiniz ve HubSpot zaman çizelgelerine önceden işlenmiş her şey olduğu gibi kalır.
Güvenlik ve uyumluluk
Entegrasyon HIPAA uyumlu mu? HIPAA kapsamı için Enterprise planı ve Alohi ile imzalanmış bir Business Associate Agreement (BAA) gerekir. Korunan sağlık bilgilerini işliyorsanız, bunları göndermeden önce bir BAA düzenleyin. İmzalı bir BAA olmadan korunan sağlık bilgilerini göndermeyin.
Hâlâ sorunuz mu var?
Fax.Plus yardım merkezini ziyaret edin veya support@alohi.com adresinden destekle iletişime geçin