Кто может использовать эту функцию?
Доступно на Enterprise плане.
Доступно всем членам в веб-приложении.
Корпоративные клиенты с планом HIPAA или PHIPA могут отправлять факсы прямо из своего почтового клиента с полным соответствием требованиям PHI и без необходимости в дополнительном программном обеспечении.
Обзор
Защищенный TLS email-to-fax — это выделенный, усиленный рабочий процесс, который позволяет авторизованным пользователям отправлять факсы, отправляя номер факса получателя на специальный домен. Он отделен от стандартного email-to-fax и обеспечивает соблюдение требований соответствия на уровне инфраструктуры.
Для использования этой функции ваша организация должна завершить адаптацию HIPAA или PHIPA, включая активацию Advanced Security Controls (ASC) — доступной в учетных записях Enterprise — и подписание Business Associate Agreement (BAA) или PHIPA Service Provider Agreement с Fax.Plus. Это должно быть настроено владельцем аккаунта или администратором.
Электронные письма отправляются на:
+1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus
TLS обязателен
Весь трафик электронной почты зашифрован с использованием TLS.
Как начать
- Активируйте Advanced Security Controls (ASC) в своей корпоративной учетной записи и подпишите Business Associate Agreement по HIPAA или PHIPA Service Provider Agreement с Fax.Plus.
- Убедитесь, что ваш план — Enterprise с включенным режимом HIPAA или PHIPA.
-
+1XXXXXXXXXX@tls.fax.plus, заменив номер на номер факса получателя.
Убедитесь, что функция Email to Fax активна, перейдя в Параметры, нажав на вкладку Факсимиля и прокрутив вниз до раздела Send Fax From Email & Desktop.
Если она неактивна, нажмите Настроить и переключите параметры, чтобы активировать отправку факсов по электронной почте. Затем нажмите Подтвердить.
Новый почтовый клиент не требуется. Эта функция работает с вашим существующим почтовым клиентом.
Настройка
Никакая настройка не требуется помимо выполнения требований соответствия (ASC + BAA или ASC + SPA). После того как оба будут на месте, email-to-fax на @tls.fax.plus автоматически включается с обязательным TLS.
Как это отличается от стандартного email-to-fax
Это две отдельные функции с разной инфраструктурой, адресами и гарантиями соответствия.
| Функция | Стандартный email-to-fax | TLS email-to-fax |
|---|---|---|
| Адрес отправки | @fax.plus | @tls.fax.plus |
| Доступно на | Все платные планы | Enterprise + HIPAA или PHIPA только |
| TLS обязателен | Нет | Да |
| PHI соответствие | Нет | Да |
| BAA требуется | Нет | Да, для HIPAA |
| SPA требуется | Нет | Да, для PHIPA |
Неправильный адрес? Если учетная запись с поддержкой HIPAA или учетная запись с поддержкой PHIPA отправляет на @fax.plus вместо @tls.fax.plus, система автоматически перенаправляет сообщение в конвейер, совместимый с HIPAA или PHIPA.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли мне что-то устанавливать?
Нет. Передача факсов по TLS работает с вашим существующим почтовым клиентом.
Кто должен подписать BAA или SPA?
Свяжитесь с администратором вашей учетной записи, чтобы начать работу.
Могу ли я использовать любой адрес электронной почты для отправки?
Только адреса электронной почты, добавленные/подготовленные в качестве пользователей в вашей учетной записи Fax.Plus с поддержкой HIPAA или PHIPA, могут отправлять через эту функцию. Несанкционированные отправители отклоняются на уровне инфраструктуры.
Что происходит с факсами, отправленными на неправильный домен?
{"text":"Учетные записи HIPAA или PHIPA, пытающиеся отправить на @fax.plus, автоматически перенаправляются в конвейер TLS. Разделение обеспечивается на уровне инфраструктуры — вы не можете случайно отправить PHI через несовместимый маршрут.