Интеграция Fax.Plus с HubSpot через Zapier обеспечивает более упорядоченный и эффективный рабочий процесс. Объединив работу с факсами и инструменты поддержки, вы сможете беспрепятственно управлять запросами клиентов, отправленными по факсу, и обращениями в службу поддержки прямо в HubSpot, что повышает качество обработки обращений и скорость ответа.
Интеграция обеспечивает централизованное управление документами: полученные через Fax.Plus факсы автоматически связываются с соответствующими контактами, сделками или кампаниями в HubSpot.
Выполните следующие шаги, чтобы интегрировать Fax.Plus с HubSpot через Zapier и автоматизировать рабочий процесс онлайн-коммуникаций:
- Войдите в свою учётную запись Zapier и перейдите на панель управления. Нажмите кнопку Create a Zap, чтобы начать настройку интеграции. Zap — это рабочий процесс, который связывает ваши приложения для автоматизации повторяющихся задач.
- Выберите Fax.Plus в качестве Trigger App и укажите нужное Trigger Event, например «New Fax Received» («Получен новый факс»). Триггер — это событие, запускающее Zap. Появится всплывающее окно, в котором нужно будет предоставить доступ к своей учётной записи Fax.Plus, чтобы получать данные о факсах.
- Далее выберите HubSpot в качестве Action App. Укажите нужное Action Event, которое требуется выполнить в HubSpot, например «Update Contact» («Обновить контакт»). Также потребуется предоставить Zapier доступ к вашей среде HubSpot.
- Протестируйте свой Zap, чтобы убедиться, что он работает корректно.
- После подтверждения активируйте Zap, чтобы запустить интеграцию между Fax.Plus и HubSpot.
Примечание: вы можете выбрать Fax.Plus или HubSpot в качестве Trigger или Action App в Zapier, чтобы настроить работу с факсами и функции поддержки клиентов по своему усмотрению. См. изображения ниже.
Интеграция HubSpot с Fax.Plus через Zapier повышает эффективность и обеспечивает комплексное решение для управления факс-коммуникациями в рамках экосистемы HubSpot. Ниже приведены примеры сценариев использования:
- При получении нового факса через Fax.Plus, если он отправлен существующим контактом, Zapier может связать полученный факс с соответствующим контактом в HubSpot. Это позволяет вести полную историю факс-коммуникаций наряду с другими взаимодействиями с контактом.
- Автоматизируйте отправку факсов при появлении новой сделки или обращения, чтобы повысить эффективность и упростить коммуникацию.