Мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы прояснить основные моменты, связанные с отправкой факсов.
Как отправить факс?
- Войдите в свой аккаунт Fax.Plus и перейдите в раздел Send Fax на панели управления.
- Введите номер (или номера) получателя и прикрепите файлы, нажав Add File, либо напишите текст, который хотите отправить факсом, нажав Add Page.
- Нажмите Send.
Дополнительную информацию об отправке факсов на разных платформах вы найдёте в этом руководстве здесь.
Можно ли отправлять факсы с iPhone, iPad или устройства на Android?
Да! Загрузите приложение Fax.Plus и следуйте предложенным шагам. Инструкции по отправке факса с мобильного устройства вы найдёте в этом руководстве здесь.
Можно ли отправить факс по электронной почте?
Да, функция Email to Fax предоставляет пользователям удобный способ отправлять факсы прямо из своей электронной почты, без необходимости входить в какое-либо приложение или на сайт. Инструкции по отправке факса по электронной почте вы найдёте в этом руководстве здесь.
Можно ли отправить один документ факсом нескольким получателям?
Да! Вы можете отправить один документ факсом не более чем на 500 разных номеров получателей.
Можно ли отправлять документы факсом на номера с добавочными номерами?
Да! Дополнительную информацию об отправке документов факсом на номера с добавочными номерами вы найдёте в этом руководстве здесь.
Что произойдёт, если факс-аппарат получателя, которому я отправляю факс, выключен?
Вам придёт уведомление по электронной почте о неудачной отправке с указанием конкретной причины сбоя.
В случае сбоя вы можете включить режим повторной отправки. Дополнительную информацию о функции повторной отправки вы найдёте в этом руководстве здесь.
Существует ли ограничение на размер файла при загрузке факса для отправки?
Вы можете прикрепить до 10 отдельных файлов для одной отправки факса, независимо от количества страниц в каждом файле. Важно учитывать, что общий размер всех файлов не должен превышать 75 МБ.
Какие форматы файлов поддерживает Fax.Plus при отправке факса?
Fax.Plus поддерживает широкий спектр форматов, включая документы Word (doc, docx), документы Excel (xls, xlsx), а также txt, PDF, JPG и TIFF.
Обязательно ли страницы факса должны быть строго формата Letter или A4?
Нет. Тем не менее большинство факсимильных аппаратов отправляют и принимают документы стандартного формата A4.
💬 Остались вопросы об отправке факсов через Fax.Plus? Свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться с любыми вопросами или проблемами!