Quem pode utilizar esta funcionalidade?
Disponível no plano Enterprise.
Acessível a administradores e proprietários na aplicação Web.
Fax.Plus inclui agora ferramentas com tecnologia de IA para o/a ajudar a ler, extrair e reutilizar rapidamente as informações dos seus faxes.
O que são as funcionalidades de IA do Fax.Plus?
A IA do Fax.Plus analisa os seus documentos de fax e ajuda a:
- Extrair informações importantes sem escrever manualmente
- Converter documentos digitalizados em texto legível
- Aceder rapidamente a dados importantes junto do seu fax
Estas funcionalidades foram concebidas para melhorar a produtividade e reduzir o trabalho manual — especialmente ao lidar com formulários ou documentos estruturados.
Aceder às definições de Alohi AI
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus como administrador.
- Aceda a Definições > Fax.
- Desloque-se para baixo até à secção Alohi AI.
IA para Fax.Plus
Este é o interruptor principal de todas as funcionalidades de Alohi AI. Quando ativado, ativa as capacidades de IA para todos os utilizadores da sua organização.
Para o ativar, coloque o interruptor IA para Fax.Plus na posição de ligado. O interruptor fica azul quando está ativo.
Nota: as funcionalidades de IA não estarão disponíveis para nenhum utilizador até este interruptor ser ativado.
Onde encontrar as funcionalidades de IA
As funcionalidades de IA estão disponíveis diretamente no visualizador de fax:
- Abra um fax (Caixa de entrada, Enviados ou Lixo)
- Clique no painel „Alohi AI“ à esquerda
- Escolha a funcionalidade que pretende executar
Para os utilizadores Enterprise, a funcionalidade está disponível de imediato — sem necessidade de configuração
Extração de dados com IA
A extração de dados com IA cria uma vista estruturada das informações do seu fax.
O que faz
- Extrai campos importantes (por exemplo, nomes, datas, dados de contacto)
- Apresenta-os num formato estruturado junto do seu fax
- Permite copiar os valores diretamente
- Permite editar os valores manualmente, se necessário
- Suporta campos personalizados para extrair informações específicas (até 20 campos personalizados)
- Permite a transferência como ficheiro JSON
Como funciona
- A IA analisa o seu fax e cria um objeto estruturado (campos e valores)
- Os resultados são guardados automaticamente
- Quando voltar a abrir o fax, os resultados já estão disponíveis (não é necessário executar novamente)
Editar os dados extraídos
- Pode editar os valores extraídos se algo estiver incorreto
- As edições são guardadas e partilhadas entre os utilizadores que receberam o mesmo fax
- ⚠️ A edição não altera o documento de fax original
Importante
- Os dados extraídos são utilizados principalmente para:
- Copiar/colar
- Consultar junto do fax
- Exportar (JSON)
- Obter através da API REST
- Integração direta (por exemplo, EHR, CRM) — brevemente
- A estrutura dos dados extraídos pode variar, a menos que defina campos personalizados
Acesso aos dados extraídos através da API
Os dados extraídos também estão disponíveis através da API REST do Fax.Plus, pelo que pode obtê-los de forma programática e utilizá-los nos seus próprios sistemas e fluxos de trabalho.
Para o utilizar, a sua conta necessita de:
- Um plano Enterprise
- IA para Fax.Plus ativada em Definições > Fax
- Créditos de IA suficientes disponíveis
O acesso aos dados extraídos através da API também é suportado em contas com Advanced Security Control (ASC) ativado para conformidade com HIPAA.
Sugestão: utilize campos personalizados se precisar de resultados consistentes (por exemplo, extrair sempre „Nome do paciente“)
Transcrição de texto com IA
A Transcrição de texto com IA converte o seu fax numa versão de texto completa.
O que faz
- Gera uma versão completa do seu fax, pronta a colar
- Funciona com conteúdo impresso e algum conteúdo manuscrito
- Preserva a estrutura tanto quanto possível
Como funciona
- Clique em „Transcrição de texto“ no painel de IA
- O sistema processa o documento (pode demorar cerca de 1 a 2 minutos, consoante o tamanho)
- O resultado é guardado e fica disponível sempre que voltar a abrir o fax
Processamento automático (opcional)
Pode ativar o processamento automático de IA para os faxes recebidos.
Quando ativado:
- A extração de dados é executada automaticamente nos novos faxes
- Os resultados podem já estar disponíveis quando os abrir
Configurar a extração automática de dados
- Clique na lista pendente Extração automática de dados e selecione uma das seguintes opções:
- Extrair apenas manualmente – A extração só é executada quando um utilizador a aciona manualmente.
- Extrair automaticamente todos os faxes recebidos – A extração é executada automaticamente em todos os faxes recebidos.
- Extrair automaticamente todos os faxes enviados – A extração é executada automaticamente em todos os faxes enviados.
- Extrair automaticamente todos os faxes – A extração é executada automaticamente nos faxes enviados e recebidos.
- Para gerir os campos utilizados na extração, clique em Gerir campos. Aqui pode ver os campos personalizados existentes, adicionar novos ou editar e eliminar campos existentes através do menu de três pontos junto a cada campo.
Créditos de IA
As funcionalidades de IA utilizam um sistema baseado em créditos.
Como funcionam os créditos
- 1 crédito de IA ≈ 1 página processada
- Cada ação de IA consome créditos:
- Extração de dados → 1 crédito por página
- Transcrição de texto → 1 crédito por página
Disponibilidade
- As funcionalidades de IA estão atualmente disponíveis apenas no plano Enterprise
- Todos os planos pagos recebem uma quantidade limitada de créditos de teste
- Os planos Enterprise incluem uma quota mensal de créditos
- Estão disponíveis pacotes de créditos adicionais mediante atualização
Informações importantes
- Tem de atualizar para Enterprise para comprar mais créditos
- Atualizar o seu pacote de IA pode:
- Repor o seu ciclo de faturação
- Repor a sua quota de páginas
- A subscrição de IA está atualmente associada ao seu plano Enterprise
Segurança e conformidade
A IA Fax.Plus foi concebida para estar alinhada com normas de privacidade rigorosas, incluindo os requisitos de conformidade com a HIPAA.
O que vem a seguir?
Continuamos a expandir a IA Fax.Plus com novas capacidades, incluindo:
- 💬 Chat com IA sobre o seu fax
- 📈 Compreensão de documentos mais avançada
- 🔄 Automatização e integrações com sistemas EHR, incluindo suporte para plataformas como:
- AdvancedMD
- Allscripts / Veradigm
- Athena
- Cerner / Oracle Health
- CharmHealth
- CPSI (Evident)
- DrChrono
- eClinicalWorks (ECW)
- Elation
- Epic
- Greenway Health
- Kareo (Tebra)
- MEDITECH
- Modernizing Medicine (ModMed / EMA)
- Nextech
- NextGen Healthcare
- OncoEMR (Flatiron)
- PointClickCare
- Practice Fusion
- Raintree
- SimplePractice
- TherapyNotes
- WebPT
- WellSky (Kinnser)
- e muito mais
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre as funcionalidades de IA, os créditos ou a disponibilidade, contacte a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar.