Como eliminar um agente no Dial.Plus

Se já não precisar de um Agente de IA, pode removê-lo facilmente da sua conta Dial.Plus. Ao eliminar um agente, a respetiva configuração será permanentemente removida.

Passos para eliminar um agente

  1. Inicie sessão na sua conta Dial.Plus
  2. Aceda ao separador Agentes no menu principal
  3. Localize o agente que pretende remover
  4. Clique no menu de três pontos junto ao nome do agente
  5. Selecione Eliminar agente
  6. Confirme quando solicitado para concluir a eliminação

Nota: Depois de um agente ser eliminado, não é possível recuperá-lo. Qualquer número de telefone atribuído ao agente eliminado ficará sem atribuição e poderá então ser reatribuído a outro agente. As entradas de conhecimento permanecerão armazenadas na Base de Conhecimento e continuarão disponíveis para outros agentes.

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