Para criar o seu agente de IA, siga os passos abaixo:
- Aceda ao separador Agentes.
- Clique em Criar Agente.
- Preencha os seguintes campos:
- Nome: Dê ao seu agente um nome reconhecível (por exemplo, «Bot de Apoio» ou «Assistente de Vendas»).
- Função: Escolha a função do agente (por exemplo, Apoio ao Cliente, Vendas, Marcação de Compromissos).
- Objetivo: Descreva o propósito do agente. Isto irá moldar a sua personalidade e orientar o contexto das suas conversas.
- Clique em Criar Agente para finalizar.
Dica: Assim que o seu agente for criado, clique em Testar Agente para pré-visualizar a sua configuração inicial. No separador Agentes, pode aceder a definições adicionais para ajustar o tom, o comportamento do script, as perguntas frequentes, as respostas de recurso e muito mais.
Número de Agentes por Plano
O número de agentes de IA que pode criar depende do seu plano: o plano Free inclui 1 agente, o plano Basic inclui 3 agentes, o plano Premium inclui 5 agentes e o plano Business inclui 10 agentes.
Caso de utilização: Uma clínica médica poderia configurar um agente para tratar de pedidos de rotina, como marcar consultas, fornecer horários de funcionamento ou partilhar instruções pré-consulta com os pacientes.