O que acontece com os meus arquivos enviados depois de enviar um fax via Fax.Plus?

Reconhecemos a importância fundamental da segurança dos documentos e da privacidade dos nossos usuários. Para oferecer transparência e garantia, oferecemos uma visão detalhada do ciclo de vida dos seus arquivos carregados no nosso serviço garantindo que você seja informado a cada passo do caminho.

Enviando e enviando seu fax

Ao enviar um arquivo para o Fax. lus para enviar como fax, o arquivo é temporariamente armazenado em nossos servidores seguros para facilitar a transmissão por fax. Aqui está um detalhamento do processo:

  1. Upload de Arquivos: Você selecionar e enviar o seu documento para a plataforma Fax.Plus. O carregamento do arquivo está executado com TLS habilitado.
  2. Preparação de Fax: O arquivo está preparado para faxing, o que inclui convertê-lo em um formato adequado.
  3. Transmissão por fax: Seu fax é enviado para o serviço de fax ou fax do beneficiário.

Depois que o fax é enviado

Uma vez que seu fax foi transmitido com sucesso, aqui está o que acontece com o arquivo carregado:
  • Armazenamento: Todos os faxes são armazenados em um arquivo totalmente criptografado para sua referência futura. As long as you have an active paid plan with us, we offer unlimited lifetime storage for all faxes. Você também tem a opção de desativar o armazenamento de seus faxes. Nossa Política de retenção de documentos permite que proprietários e administradores de contas corporativas especifiquem o número de dias Fax. lus deveria reter cada fax após a criação. A Política de Retenção do Documento está disponível apenas para os usuários do plano Empresarial.  
  • Criptografia: Todos os arquivos faxed são criptografados em repouso usando o Padrão de Criptografia Avançado de 256 bits (AES), com chaves criptográficas exclusivas para cada usuário ao qual não temos acesso.
  • Segurança de camada de transporte: Nós suportamos TLS 1.3, que é mais rápido e mais seguro que TLS 1.2, aprimorando a privacidade dos dados criptografados.
  • Deletion: Should you choose to delete a fax, it will be removed in line with our privacy policy and terms of service.

Sua privacidade e segurança

Estamos empenhados em proteger a sua informação. Aqui estão as medidas que tomamos para garantir os mais elevados níveis de segurança:
  • Cumprimento com os Regulamentos: Nós respeitamos o ISO/IEC 27001, CCPA, GDPR, PCI-DSS, HIPAA e outros regulamentos de privacidade para garantir que seus dados sejam tratados corretamente. Para obter mais informações, consulte a nossa página de conformidade aqui
  • State-of-the-Art Security: Our servers are protected with advanced security measures to prevent unauthorized access and data breaches. Realizamos auditorias de segurança regulares.
  • Controle de Usuário: Você tem controle total sobre seus arquivos. Você pode acessar seu arquivo de fax, baixar registros e excluir arquivos de acordo com nossa política de privacidade e termos de serviço.
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