Enviar faxes digitalmente nunca foi tão fácil, e saber se seu fax foi transmitido com sucesso é crucial.
Verifique sua notificação de e-mail
Após enviar um fax usando o nosso serviço, você receberá uma notificação por e-mail detalhando o estado da sua transmissão por fax. Esta é a maneira mais fácil de confirmar se seu fax foi enviado com sucesso.
Nota: Se você não recebeu um e-mail, verifique se as notificações por email estão ativadas nas configurações da sua conta. Se eles não estiverem ativados, você pode ativá-las para receber futuras notificações diretamente na sua caixa de entrada.
Visualizando o status de fax na sua pasta Enviados
Se preferir não usar notificações de e-mail ou desejar verificar novamente o status:
- Navegue até a seção Faxes da sua conta.
- Abra a pasta Enviada para ver a lista de todos os faxes que você enviou.
- Localize o fax em questão e reveja o seu estado.
Nota: Se o status exibir "Sucessos, isto indica que seu fax foi transmitido com sucesso e a máquina de fax do destinatário confirmou o recebimento do seu documento.
Entendido o Relatório de Confirmação
Para detalhes adicionais sobre o fax enviado:
- Vá para a pasta Enviados.
- Clique no Mais (→) ao lado do fax de entrada bem sucedido na sua pasta Enviados.
- Abra o relatório de confirmação clicando no relatório Confirmação de fax.
Este relatório inclui:
- A data e hora de transmissão.
- O número de páginas enviadas.
- Uma miniatura da primeira página do fax para referência rápida.
- Um código QR para verificar a autenticidade do relatório.
Nota: O relatório de confirmação serve como um registro oficial de sua transmissão de fax. Você pode imprimir este relatório para seus registros ou salvá-lo para referência futura. Este documento pode ser particularmente útil para comunicações de negócios, assuntos jurídicos ou qualquer situação em que a prova de transmissão seja necessária.