Quem pode utilizar esta funcionalidade?
Disponível nos planos Business e Enterprise.
Acessível a Proprietários e Administradores na Aplicação Web.
Se pretender que os utilizadores da sua conta possam receber faxes, terá de atribuir um número de fax a cada um deles. Também tem a opção de atribuir o mesmo número de fax a vários utilizadores, permitindo que todos os que estiverem atribuídos a esse número possam aceder aos faxes recebidos.
Nota: Receber um fax de uma página num número atribuído a vários utilizadores irá deduzir várias páginas da quota mensal atribuída ao plano de subscrição empresarial.
Siga estes passos para atribuir o mesmo número de fax a vários membros:
- Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda à secção Números no seu Painel.
- Localize o número de fax que deseja atribuir aos seus membros e clique em Mais (⋮), seguido de Gerir atribuição.
- Quando a janela pop-up aparecer, selecione os membros aos quais deseja atribuir o número de fax designado.
- Clique em Confirmar.
Para evitar cobranças de várias páginas em contas não HIPAA, pode reencaminhar os faxes recebidos para vários endereços de email em vez de atribuir o mesmo número de fax a vários utilizadores. Isto garante que cada fax é contabilizado apenas uma vez. Para saber como configurar isto, consulte: Como posso reencaminhar os meus faxes recebidos para vários endereços de email?
Tenha em atenção que, ao utilizar o reencaminhamento por email, os utilizadores receberão os faxes apenas no email e não poderão consultá-los a partir da Caixa de entrada Fax.Plus para referência futura.
Em alternativa, se alguns membros apenas precisarem de enviar faxes e não precisarem de os receber, pode remover a atribuição do número de fax da respetiva conta. Continuarão a poder enviar faxes utilizando o ID de chamada predefinido. Para mais detalhes, consulte: O que é o ID de chamada predefinido e como posso modificá-lo?
Caixa de Enviados partilhada
A pedido, a equipa de suporte da Alohi pode ativar uma Caixa de Enviados partilhada para um número de fax. Depois de ativada, qualquer membro da equipa atribuído a esse número pode ver todos os faxes enviados a partir dele na sua própria Caixa de Enviados, independentemente de quem os enviou — tanto os faxes com sucesso como os que falharam. Isto não se aplica à Caixa de saída (faxes ainda a converter ou agendados para envio), que permanece visível apenas para o remetente real. Ativar esta funcionalidade não gera custos adicionais de páginas. Contacte a equipa de suporte da Alohi para ativar esta funcionalidade na sua conta.